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scotto22 / ID 130066

Prélèvements abusifs de parfip

bonjour,

j' avais un contrat pour le téléphone avec une société qui a fait faillite, je payais mes mensualités auprés de parfip, j'ai fait le nécessaire par le biais d'une société de consommation afin de stopper les prélèvements.
Pendant un an je n'avais plus de problèmes et subitement parfip recommence à me prélever. J'ai prévenu ma banque et cela fait plusieurs fois que l'argent prélevée est remise sur mon compte au crédit mais ils ne peuvent malheureusement pas stopper ce genre de prélèvement une bonne fois pour toutes : ce que je trouve bizarre.

En attendant, je suis prête avec vous tous à porter plainte, car il est anormal le fait que je n'ai plus cet outil de travail me permettant de faire des économies sur le téléphone ( indépendant de ma volonté puisque la société a fait faillite) que je continue à être prélevée.