Espace Membre Gérez votre profil depuis votre espace membre
fauve1953 / ID 129087

Messagerie [3] Posez votre question

Réponse posté sur Experatoo

Savoir document pour plainte peut le trouver sur internet?

Bonjour,

Peut-on rédiger une plainte par internet?

Merci

Cordialement

Bien évidemment NON !

20/09/2013

Ampleur Arnaque hydroface

Bonjour,

Moi pareille j'ai fait directement opposition mardi après midi, et je viens de recevoir ma nouvelle carte aujourd'hui que ma conseillère m'avait dit 4 jours d'attente.Et bien non!!!! je suis ravie. Et Hydroface eux par contre ils vont l'avoir dans le baba ou bien dans le C.....l. Maintenant moi aussi je vais essayer d'aller porter plainte contre eux pour essayer ( mais peu de chance) de me faire rembourser.
et maintenant plus question d'acheter des produits de beauté sur les sites et en plus j'ai payé des frais de port et ma banque m'a pris des frais de commissions étant donné que j'ai payé avec ma carte bleue à l'étranger. Très chèr le produits!!!!!!!

20/09/2013

Ampleur Arnaque hydroface

Moi j'ai fait opposition aussi à ma banque donc aujourd'hui même. Dans 4 jours je reçois ma nouvelle carte.En espérant qu'elle sera chez moi Lundi 23 septembre et comme ça, ils ne pourront plus retirer sur mon compte.
J'ai expliqué à ma banque ce qu'il s'était passé,de leur côté ils ne peuvent rien faire au sujet qu'ils refassent un autre encaissement sur mon compte,c'est là que je leur ai demandé de faire opposition à ma carte. Moi maintenant avant de faire un achat à des sites comme Hydroface, surtout quand c'est dit gratuitement, j'irai voir les commentaires et puis en fin de compte je n’achèterai plus des produits de beauté sur les sites.

17/09/2013

Ampleur Arnaque hydroface

Bonjour
Je me suis fais avoir aussi par Hydroface ils m'ont retiré 60.98e. Sachant que la 1er fois c'était gratuit et je devais payer seulement les frais de 4.98e en plus ma banque m'a pris 1.et des poussières. Et là ce soir je me suis aperçue qu'ils m'avaient retiré cette fois-ci 60.98 e, alors j'ai écrit de suite à ma banque pour leur signaler que je faisais opposition si il y avait encore des prélèvements d'hydroface et demain je vais leur écrire. Et si je vois que ma banque ne peut pas faire opposition, je ferais oppositions de carte bleue comme l'avoir perdue pour en avoir une autre et comme ça hydroface l'aura dans le c....l.
Si ça peut t'aider!!!!!!!
Je te tiendrai au courant.
Cordialement

05/09/2013

On m'a prélevé une somme qui n'aurait pas du avoir lieu.

Bonsoir,

Voilà il y a eu une pub sur Internet de la part d'hydroface de New York city le produit était gratuit sauf les frais de port qui était à 4.98e en plus ma banque m'a pris des frais de commissions étant donné l'achat venait de l'étranger.
J'ai eu la surprise ce soir en regardant mon compte que Hydroface m'avait prélevé encore une somme de 60.98e qui n'aurait pas dû avoir lieu. J'ai aussitôt fait opposition en écrivant à ma banque ce soir pour les prévenir que si
il y avait encore un prélèvement sur ma carte bleue d'hydroface qu'il fallait le refuser.
J'aimerai savoir si ma banque pouvait faire opposition sur les paiements si il y en avait d'autres? Je vais envoyer dès demain un courrier à hydroface leur disant que je refuse de payer la somme qu'ils m'ont pris sur mon compte et demande le remboursement? Je voudrai savoir comment agir vis à vis Hydroface?

Merci de me renseigner,
Cordialement.

05/09/2013

1