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AVOM / ID 128662

Indemnisation suite à un déménagement

Bonjour,
je vous remercie de votre aide par avance,

En juillet dernier, j'ai fait appel à une entreprise de déménagement. Le camion qui emmenait notre matériel a eu un accident grave sur la route. Un fois l'estimation des dégâts effectué par un expert sur le lieu de l'accident, l' entreprise de déménagement à pris en charge le "rapatriement" de nos biens.
Nous avons réglé la facture du déménagement à la réception de nos meubles.
Par ailleurs, nous avions assuré nos biens à hauteur de 1400€ (estimation hélas bien en dessous de la valeur de nos biens). L'expert estime les dégâts à 1700€.


Peut-on demander un geste commercial au déménageur compte tenue des circonstances de ce déménagement (Contre-temps, surcoût occasionné par le rachat des meubles et autres)

Guillaume