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le moine / ID 128358

Complémentaire santé SWISSLIFE

Bonjour
En novembre 2012 signature des 2 parties d'un avenant n° 1 modifiant ma complémentaire santé, que j'avais depuis 1 an chez eu (swisslife).
Au lieu d'un prélèvement contractuel de 132.70 €,surprise en janvier 2013 de 135.35 €, février 142.47€. Nous avons envoyé 2 lettres recommandées pour se conforme à l'avenant signé.NOus avons reçu les avenants n° 2,3,4,5 que nous n'avons bien sur pas signé.Nous avons reçu un appel de cotisation à 139.47 €, ce qui nous à permis selon la loi chatel (20 jours) de dénoncer notre contrat par lettre recommandée.Heureusement que nous avions bloqués les prélèvements car ils ont eu l'audace de les présenter.Depuis nous avons reçu 2 lettres recommandées de résiliation pour non paiement.
Depuis nous sommes relancé par téléphone, par courrier simple par une office de Bordeaux
(Ste civile professionnelle titulaire d'un office d'huissier de justice).
Nous ne répondons pas, et de plus nous avons mis son téléphone sur blocage de sa réception.
Que cela est désagréable lorsque l'on est dans son droit, que peut on faire contre cette officine? et combien de temps cela va duré (2 ans?)
Merci de vos réponse

Complémentaire santé Swisslife conflit de résiliation

bonjour
J'ai envoyé 3 lettres recommandées à Swisslife, les 2 premières pour non respect de l'avenant signé du 5.11.2012. les prélèvements étant en janvier et fevrier 2013 d'un montant supérieur et différents d'un mois sur l'autre. La 3e lettre recommandée du 26.02.2013 que j'ai envoyée suite à leur courrier d'appel de cotisation du 18.02.2013, me permettant de résilier dans les délais de - 20 jours ( la loi chatel).J'ai reçu différents courrier en lettre simple dont les avenants 2,3,4.5 et à chaque fois d'un tarifs différents auquels je n'ai pas répondu.Lettre recommandée de Swisslife du 30.05.2013 (suspention de garantie), ils ne tiennent même pas compte de mes lettres recommandées notamment celle du 26.02.2013. Courrier simple de menace du 23.06.2013 (lettre simple), Lettre du 22 juillet 2013 de swisliffe me remerciant d'être assuré chez eux? Le 7 aout 2013 lettre simple d'une Sté Civile professionnelle Titulaire d'un office de poursuite de Bordeaux me demandant de payer, pour mémoire j'habite en Haute Savoie et non Bordeaux.Je suis dans l'attente?
Merci de vos précieux conseils