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cecile77 / ID 127706

Arnaque sociéte xxxdi environnement

Bonjour,

Nous avons été démarché par un commercial de la société xxxxdi environnement courant novembre 2010, il nous avait affirmé que nous n'aurions rien à débourser et que la production couvrirait les frais engagés. Or nous nous sommes retrouvés à payer 250 euros de crédit par mois pour le compte de la banque xxxféa. La facture de production de l'année dernière était de 1.000 euros et celle de cette année s'élève à 883 euros, nous sommes très loin des 3.000 euros de crédit annuel. De plus, le commercial nous avait dit que nous bénéficierons de 50 % de crédit d'impôt alors que nous n'avons eu que 22 % de crédit d'impôt. D'autre part, l'aide régionale de 1.300 euros ne nous a jamais été attribuée. Nous avons déposé un dossier à l'UFC de Coulommiers, mais leur courrier de mis en garde pour dépôt de plainte n'a eu aucune réponse de leur part. Nous pensons que cette société n'existe plus et sommes désemparés face à ce mur de silence. Nous avons 3 enfants à charge et sommes dans une situation financière catastrophique. Nous ne savons pas vers qui nous tourner pour arranger notre situation. Nous ne pouvons même pas renégocier notre crédit immobilier à cause du crédit xxfea car nous dépassons le taux d'endettement autorisé. Nous sommes dans une impasse et aimerions recevoir des conseils et infos pour porter plainte contre cette société.
Merci d'avance.

Cecile77

P.S: le contrat d'achat ne comporte ni nom, ni téléphone, signature et adresse du commercial.
Aucune case n'est cochée dans la partie règlement.
Aucun revenus et charges mensuels ne figurent sur l'offre préalable de crédit.