Dégâts des eaux: charge du locataire
Bonjour à tous,
Je suis actuellement locataire dans un appartement en copropriété. À mon retour de vacances, j'ai remarqué une importante fuite d'eau au niveau de mon tuyau d'arrivée d'eau après le compteur (il doit s'agir d'un joint usé à mon avis).
Mes questions sont les suivantes:
- les réparations sont-elles à ma charge?
- si il y a un impact constaté chez mon voisin du dessous suite à cette fuite, qui est responsable des frais de réparations? mon assurance, celle du propriétaire?
- comment faire pour que cette surconsommation ne soit pas prise en compte dans ma facturation d'eau?
En vous remerciant d'avance pour votre aide
30/12/2013
Réparation de voitures sans suites
Bonjour,
Il y a de cela près de deux mois, j'ai déposé mon véhicule dans un garage sur Paris afin qu'ils effectuent une réparation sur la voiture (problème de fuite d'huile).
Au bout de quelques semaines, sans nouvelles de leur part, j'ai tenté de prendre contact avec eux et après de nombreux essais non concluants par téléphone (ils ne décrochent jamais), je me suis rendu sur place.
A ma grande surprise, en arrivant sur place, le garage était fermé et en travaux. Aucune permanence pour accueillir le client pendant les heures d'ouvertures.Par un pur hasard, je tombe sur une personne qui travaille au garage. Les seules informations qu'il est en mesure de me donner sont qu'il faudra encore attendre (à cause des travaux notamment).
L'enseigne ne disposant pas de garage privé pour disposer les voitures en attente, ces dernières sont garées sur des places publiques. J'en suis déjà à mon 3eme PV de stationnement...
C'est sur ce dernier point que se posent mes questions principalement:
- Quelles sont leurs obligations dans le cadre d'une réparation de véhicule?
- Puis-je réclamer du garage, qu'il me rembourse le montant total de ces contraventions?
En vous remerciant d'avance pour vos éclaircissements
18/06/2013
Validité de la garantie d'un ordinateur
Il s'avère que, concernant la surchauffe du portable, mon cas ne soit pas isolé. Plusieurs utilisateurs possédant ce modèle s'étaient déjà plaint de ce type de problème.
Je vais rassembler leurs dires pour tenter d'obtenir la réparation de l'ordinateur auprès de la FNAC. Merci pour votre réponse.
03/06/2013
Validité de la garantie d'un ordinateur
Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur portable HP à la FNAC le 22/03/2012. J'ai noté, quelques mois après l'achat, que l'ordinateur chauffait anormalement durant le lancement de certaines applications (le portable fonctionnant "normalement" mise à part cette surchauffe, je ne me suis pas alarmé).
Or, depuis peu (1 semaine), le ventilateur se met à faire énormément de bruit et un message s'affiche au démarrage stipulant un risque de "shutdown" lié au ventilateur.
Le problème est que,sur le bon de garantie, la garantie affichée est de 1 an (théoriquement expirée donc).
Du coup, je me pose plusieurs questions:
- cette durée de 1 an correspond t-elle à la garantie constructeur ou vendeur?
- puis-je aller voir la FNAC et leur demander de résoudre le problème de mon ordinateur en invoquant un défaut de conformité (art.211-12 du code de la consommation)?
Merci d'avance pour vos conseils/réponses
03/06/2013
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