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beauvoir / ID 124825

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Réponse posté sur Experatoo

Assurance mondial assistance et annulation de billets

bonjour
j'ai moi même été confronté au non respect du secret médical suite à une annulation d'un voyage pour raison de santé
le questionnaire médical de 3 pages bafoue le secret médical puisqu'il peut être lu par toute personne ouvrant le dossier
j'ai écrit à mondial assistance puisque mes mails étaient restés sans réponse
on m'a indiqué que j'avais la possibilité d'envoyer mon dossier sous pli fermé et que c'était indiqué ce qui est faux
d'autre part le sinistre étant réglé j'ai demandé de détruire ce dossier :refus total......
Je ne vais donc plus m'adresser à cette société j'ai modifié ma carte bleue visa pour être assuré en cas d'annulation ou de rapatriement c'est le GAN qui prendra le relais

12/05/2013

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