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IOS / ID 123581

Nuisances cabinet médical

Bonjour,

J'habite une copropriéte au rdc et devant mon appartement il y a un cabinet médical. Le médecin est propriètaire depuis plusieurs années, le cabinet est ouvert de 14h à 23h30 du lundi au jeudi. Les personnes passent leurs temps dans les cours communes, au téléphone, à fumer, à manger et même uriner. Si on demande de rester dans le cabinet on est agressé verbalement ou menacé. Aux heures tardives, ils sonnent à notre porte, le bruit est constant, vu que le soir ils sont aussi dehors en attendant les rdv. Notre courrier est fuyer par ces personnes et les colis, mêmes ceux destinés au médecin sont volés.
Le médecin a été plusieurs fois contacté par le conseil syndical et syndic pour arreter les nuisances, mais selon lui il n'est pas responsable des ses "clients", et qu'il est là depuis longtemps et a le droit de faire ce qu'il veut. La DASS a été aussi contacté mais rien n'a changé.
Pouvez-vous nous eclairer sur nos droits et les demarches à suivre pour résoudre ce problème?
Merci beaucoup.