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ADELINE241081 / ID 123278

Panne introuvable sur véhicule neuf garanti

Bonjour
Merci bien pour cette info, c'est noté, je vais aller chercher ces articles et appeler DACIA France...Bonne journée

Panne introuvable sur véhicule neuf garanti

Bonjour
Merci pour votre reponse. Le vehicule nous a couté environ 12 000 euros et on nous indique une reprise de 7000 euros... nous devons donc rajouter 5 euros pour racheter la meme voiture alors que nous pensions etre tranquille un bon bout de temps en achetant une voiture neuve....Pour nous, on se dit que l'on doit de nouveau debourser 5 000 euros pour un problème sur le vehicule qui est introuvable...

Panne introuvable sur véhicule neuf garanti

Bonsoir

Nous avons acheté il y a pratiquement 2 ans un véhicule neuf chez Dacia. Dés 1 an elle est tombé en panne (batterie HS) donc dépanneur qui l'amene pour réparation (voiture garantie 3 ans...). ils ont alors changé un fil de masse.. puis depuis 3 pannes identique sont encore intervenues (batterie HS), quelque chose tire sur la batterie mais personne ne trouve la solution ( à chaque fois une pièce est changé y compris la batterie...). Depuis le 2 avril nous n'avons pas notre véhicule car nouvelle panne identique et ils ne trouvent pas la solution.. on nous indique (le concessionnaire) alors qu'ils vont nous faire une reprise du vehicule de 7000 euros et nous devrons encore rajouter 5000 euros pour racheter le meme vehicule, nous nous souhaitons un remplacement du véhicule. Encore garantie 1 an...Le garage n'a pas une obligation de resultat? C'est nous qui sommes encore lésé...qu'en pensez vous merci pour votre reponse? Bien cordialement.