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tiotio / ID 121977

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Réponse posté sur Experatoo

Arnaqué par le serrurier// à l'aide svp!!!!

Bonjour à tous,
Je suis serrurier de metier et je suis confronter tout les jours à ce que vous avez vecu !
IL faut s'avoir plusieur choses quand vous faites appel a un serrurier :
1- Prenez votre temps et consulter les annuaires telephonique via internet ou botin telephonique pour prendre le temps de le consulter calmement et sans precipitation !

2-PRENEZ UN SERRURIER PROCHE DE CHEZ VOUS !

3-Demandez lui c'est tarifs pour une ouverture de porte ( a savoir que le prix peut etre variable selon la marque de la serrure).

4-Donner lui un maximum d'information et de detail concernat votre porte et votre serrure tel que la marque du dispositif si vous ne l'avez pas sonner chez votre voisin (si c'est un immeuble car generalement votre voisin à le meme dispositif que vous!?) .

5- Le coup de la porte claquée[smile4] ne vous faite pas avoir !!!
En règle generale, un bon serrurier et équiper pour ce type d'ouverture qui peu prendre entre 3 et 15 min (suivant la porte).
La plus part des serrurier "honete" ouvre votre porte sans a avoir à changer le cylindre ( on appele cette operation le crochetage du pene, le pene etant la partie qui meintient votre porte fermée mais non-verouillée.

6-Si il vous propose directement ( pour une porte claquée) de vous changer le cylindre( ce qui a un cout) sans qu'il est deja essayer de l'ouvrir par crochettage vous dite non !!!!

7-Il ce peut que dans certain cas que l'on soit obligé de le percer et de le remplacé car la serrure n'est pas crochettable( cela peut arriver mais c'est tres rare ).

8- Le devis :
Un devis et obligatoire a partir de 153,00€ sauf cas d'urgence de votre part.
Un devis est un document officiel et valable aux yeux de la loi si il est remplit correctement ( dates, heure pieces, montant,etc !!! il doit etre lisible et un double doit vous etre attribué imperativement !
Une fois celui-ci signé vous ne pouvez plus faire marche arriere et vous etes tenu de le respecter comme le serrurier et tenu de faire le travaille demander !
Le paiement ce fait generalement a la fin des travaux donc si le serrurier n'as pas la pièce qui faut ou qu'il doit repasser le lendemain, vous le payer une fois que tout est terminer, pas avant !( voir condition du devis).

9-Rien ne vous empeche de refuser un devis mais vous devrez payer les frais de deplacement !?

10- Pour une porte claque le cout de cette intervention varie generalement entre 110 € et 140 ou 150 € en journée et majoration double la nuit !

11- Lors de votre appel demander si le deplacement et prix en compte dans ce tarif !

12- ATTENTION ATTENTION !!!!
SI IL VOUS DIT QUE VOTRE ASSURANCE PRENDS EN CHARGE SANS PROBLEME CE TYPE DE DEPANNAGES C'EST FAUX !!!
A vous de voir ce que vous avez souscrit comme clauses dans votre contrat !!! Generalement cela peut etre accepte par votre assurance mais il y a une franchise ?!

13- ATTENTION ATTENTION !!!!
Si un serrurier vous dit que l'on peut faire passer cela comme un cambriolage,NE JAMAIS FAIRE CECI, car c'est une escroquerie à l'assurance et c'est pénalement condanable !
Le serrurier peut risquer gros et vous meme vous vous rendez complice d'une escroquerie aux assurance !!!
Donc si il y a tentative de cambriolage appeler directement la Gendarmerie Nationnale ou la Police pour qu'il vienne constater les faites !!! Le serrurier doit stoper immediatement son intervention en attendant les autorité competente pour ce types d'éffraction !!!

J'espere vous avoir bien rensegné et n'oublie pas vos clés !
Gregory B

18/03/2013

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