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GINGER / ID 12175

Vente forcée par correspondance.

Merci infiniment pour ces précisions. Je ne manquerai pas de citer cet article et de faire le nécessaire pour que tout cela s'arrête.

Vente forcée par correspondance.

Un vendeur de livres par correspondance me harcele.
Il me dit qu'il m'a téléphoné et que je lui ai donné mon accord pour me réinscrire à ce type de vente.
Je n'ai jamais donné cet accord.
Il me dit qu'il m'a envoyé un livre en cadeau de bienvenue, puis un autre pour le premier trimestre. Il me réclame le prix du Livre trimestriel et me demande de lui renvoyer le livre cadeau. Je reçois des relances de règlements régulièrement. Que puis je faire pour faire cesser ce harcelement, j'ai téléphoné pour manifester mon mécontentement, la réponse de mon interlocuteur fut sans équivoque.
"Vous me téléphonez lorsque vous avez reçu une ultime relance, mais vous ne téléphonez pas pour rendre les livres".
Merci de votre réponse.