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sandra1363 / ID 121524

ASSURANCE AUTO RESILLIEE SANS RAISON ET SANS ETRE PREVENUE

J'ai eu mon assureur au telephone qui ne me propose aucun geste commerciale en compensation mais me refait un nouveau contrat avec un bonus de 0,60 alors que je devrai être à 0,57 et me dit que je peux m'estimer heureuse car normalement après une résiliation je devrai repartir d'un bonus 0 !!!! Elle est pas mal la blague non, c'est quand même eux qui ont résiliés mon contrat sans raison et sans m'en avoir informé... Qu'en pensez vous ?

ASSURANCE AUTO RESILLIEE SANS RAISON ET SANS ETRE PREVENUE

Merci :-)

ASSURANCE AUTO RESILLIEE SANS RAISON ET SANS ETRE PREVENUE

Merci, c'est ce que je pensais faire : une LRAR au siège, donc cela me conforte dans mon choix ! Après des personnes de mon entourage qui ont eut travaillé dans les assurances m'ont dit que je pouvais prétendre à : un an voir 2 ans d'assurance offerte en compensation de cette faute qui est quand même grave... Qu'en pensez vous ???

ASSURANCE AUTO RESILLIEE SANS RAISON ET SANS ETRE PREVENUE

J'avais la carte verte de l'année passée puisqu'ils ont résiliés en cours d'année, et c'est seulement quand je n'ai pas reçu ma nouvelle carte verte que je me suis inquiétée... Quant aux prélévements je ne m'en suis pas rendue compte pour la simple et bonne raison qu'ayant également mon assurance habitation chez eux, j'ai vu sur mon compte que tous les mois j'étais bien prélevée par l'assurance, seulement je n'ai pas prêté attention au montant ce qui est ma seule erreur car là en effet j'aurai pu présager d'un soucis...Bon sinon personne ne saurait me dire à quoi puis-je prétendre ???

ASSURANCE AUTO RESILLIEE SANS RAISON ET SANS ETRE PREVENUE

Je suis surprise qu'un assureur puisse résilier un contrat sans aucune raison, bref admettons, mais en effet il aurait dû au moins me prévenir par lettre recommandé...Quand je leur ai dit cela on m'a répondu, qu'en effet il s'agissait d'une erreur de leur part mais qu'ils n'y sont pour rien car apparement ce serait une fille qui était en remplacement qui aurait fait cette faute sur mon dossier mais que maintenant elle ne fait plus partie de la société !!! Certes mais ce n'est pas mon problème, moi je voudrai savoir quels sont mes droits et à quoi je peux prétendre pour compensation de cette faute qui aurait pu être grave car je rapelle que je n'ai pas été assurée pendant plus d'un an sans le savoir... MERCI d'avance si vous pouvez m'aider !

ASSURANCE AUTO RESILLIEE SANS RAISON ET SANS ETRE PREVENUE

Bonjour,

N'ayant pas reçu ma vignette verte d'assurance auto début janvier comme habituellement, j'ai contacté mon assurance afin de savoir ce qu'il se passait. Ne répondant pas à mes requêtes pendant plusieurs semaines, j'ai finit par apprendre à force de les questionner qu'ils avaient commis une faute grave : ils ont résiliés mon contrat auto depuis plus d'un an sans aucune raison et sans même m'en avoir informé, (pour information je n'ai jamais eut aucun sinistre et j'ai toujours payé mes primes d'assurances). Etant dans l'attente d'une proposition de geste commerciale de leur part pour compenser cette faute inacceptable, je voudrai savoir s'il vous plait à quoi puis-je prétendre dans ce cas là afin de faire respecter mes droits ???
Vous en remerciant par avance,
Bien cordialement