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liline37 / ID 120152

Contrat mutuelle non signé est-il valable?

Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous tous, j'ai été démarchée par téléphone par le Cabinet xxxxxx, je n'ai même pas leur adresse courrier, alors que je rentrais tout juste d'une grave opération, qui m'a forcée la main pour obtenir tous mes renseignements bancaires etc, pour soit disant m'établir une proposition et m'envoyer par la suite un contrat que je n'ai jamais reçu donc pas signé quoi que ce soit. Et puis me voilà soit disant engagée par signature électronique, alors que 2 jours après cette longue conversation téléphonique j'ai envoyé un mail pour dire que je ne retenais pas leur proposition, sans jamais de réponse de leur part, je pensais l'affaire classée.
Or début janvier j'ai reçu les cartes de tiers pays de xxxxxx, groupe xxxxxx.
J'ai retourné immédiatement ces cartes et envoyer un recommandé AR pour confirmer que je ne voulais pas de cette Mutuelle, aucune réponse de leur part.
Le premier prélèvement s'est présenté le 15 janvier, je l'ai fait refuser par ma Banque, et je viens de recevoir un courrier de xxxxxx concernant le refus de paiement ils me préviennent qu'il va être représenté majoré des frais de rejet.
J'ai donc décidé de faire intervenir le CLCV de TOURS, puisque aucune réponse n'est donnée tant aux mails qu'aux courriers simples ou recommandés, il faut en finir.
Ne pourrait on pas s'organiser pour faire cesser ces manières frauduleuses ?
Envoyer un courrier ou mail genre pétition aux services des fraudes et surtout en faisant interdire ces signatures électroniques pour ce genre de démarcharge téléphonique, il est impensable d'être engagés sans avoir un contrat entre les mains ne serait ce que pour connaître les garanties et conditions de résiliation !!