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delminnie / ID 115435

Frais non justifiés demandé par xxxxxx

Bonjour,

J'ai reçu une hier soir un 2ème courrier de cetergy et les ai donc rappellé.
Je leur ai expliqué que je ne leur devais rien du tout et il m'ont répondu que si. J'ai fini par leur parler du service juridique de ma banque en leur expliquant que celui-ci allait prendre le dossier en main... Comme par hasard en 2 min le Mr m'a dit qu'il vérifié mon dossier et m'a de suite m'a répondu que le dossier était cloturé et que je ne leur devais plus rien, que je ne serais plus relancé. Pour info cela n'était pas un coup de bluff, j'ai vraiment passer le dossier au service juridique de ma banque qui m'ont conseillé de leur dire tout ça. Donc je vous conseil de faire de même ils vous renseigneront vraiment bien. Bon courage a tous.

Frais non justifiés demandé par xxxxxx

Bonjour je viens de recevoir un courrier de certegy me réclamant 45€ de frais de dossier pour un chèque refusé puis encaisser peux après.
Maintenant je nepeux plus faire de chèque car il me les ont bloqués.
J'ai eu ma banque au tèl me disant que je ne leur dois rien.
Que faire pour qu'il me laisse tranquille? SVP aidez-moi