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kanou 69 / ID 114420

Litige sur garantie decennale urgent merci

Merci beaucoup pour toutes ces informations. Je vais suivre vos conseils et je vous tiens au courant.
Encore mille mercis car j'étais vraiment perdue.
Bonne soirée
Kanou69

Litige sur garantie decennale urgent merci

Bonjour,

Je suis effectivement en possession d une assurance dommages ouvrage pour les entreprises qui ont construites la maison mais la résine n apparaît pas dans la dommages ouvrage, il y a une garantie décennale supplémentaire d une société pour la fourniture et pose de résine mais c est cette même société qui dit ne pas avoir fait les travaux, avoir juste fourni gratuitement à l ancien propriétaire le produit ( l ancien proprietaire étant un ami du patron de cette société)
J ai en plus, un courrier de l'ancien propriétaire envoyé à l assurance décennale qui stipule que c'est lui qui a réalisé les travaux avec le matériel fourni gratuitement par la société pour laquelle j ai une décennale.
Je vous avoue que je ne sais plus quoi faire.
Dois je saisir le TGI et contre qui?
Merci par avance

Litige sur garantie decennale urgent merci

Merci pour votre réponse.
Je vais suivre vos conseil et demander une expertise conservatoire.
Mais pouvez-vous m'expliquer, s'il vous plaît, ce que c'est exactement.
Est-ce que l'assureur peut me la refuser et sous quel prétexte.

Encore merci
Cordialement

Litige sur garantie decennale urgent merci

Bonjour,

J'ai un petit souci avec une garantie décennale.
J'ai acheté une maison où avait été fait des travaux de résines extérieurs et intérieurs.
Cette résine se détruit car elle n'a pas été réalisée en respectant le DPU.
En regardant dans les papiers fournis lors de la vente, j'ai retrouvé la garantie décennale de l'entreprise qui aurait effectué les travaux.
Je me suis rapprochée de l'assurance de cette décennale et celle-ci ne veut pas donner suite car je n'ai pas de factures correspondant; normal, ce n'est pas moi qui est fait réalisé les travaux.

Puis-je quand même demandé à l'assurance de la décennale de faire mandater un expert?
si oui? Les frais d'expertise sont-ils à ma charge et que dois-je faire à l'issue de l'expertise?
Merci par avance pour votre aide car les travaux à effectuer pour remettre en état sont d'un montant exorbitant.
Petite précision: l'ancien propriétaire étant un ami de l'entreprise, il a écrit un courrier stipulant que les matériaux avaient été fournis par le patron de cette société mais que c'est lui qui avait réalisé les travaux lui-même. Mais alors pourquoi la présence d'une garantie décennale pour ces mêmes travaux.

Encore merci d'avance pour votre aide.