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kiera / ID 111419

Location de vehicule utilitaire ,caution et accrochage!

bonjour alterego alors je vais vous repondre il n'y a pas de victime puisque c 'est mon compagnon qui est rentrer dans un tracteur le tracteur n'a rien et personne dedans n y au alentour donc n a pas pu faire de constat!et comme je l'avais deja dis le vehicule de location le retro d arracher! pour se qui est de la caution elle est de 800 euro et je vous dix exatement ce qui est dans le contrat;
en cas de sinistre responsable de sinistre sans tiers identifié ou sans possibilité de recours contre tiers identitfie, sous reserve des disposition de l article 3-2 de meme quand cas de dommage subi par le vehicule le locataire sera alors responsable a hauteur de la franchise mentionné sur la notice d assurance remis au locataire! hors dans le contrat de location je ne l au pas eu... je vais pas vous marquer tout ce qui est ecrit sur les condition generales de location et sur le depliant de renseignement de vehicule qu'ils loue il est bien noté: ASSURANCE tous les vehicules sont couvert par une police multirisque automobile suivant la reglementation en vigueur dès la fin de la location en cas de dommage un montant equivalent a la franchise sera facturé au locataire dans la limit des frai reellement engagés desole si j'insiste mais je ne suis pas assureur...et n y connait pas grand chose!et comme j'en ai marre de me faire avoir par la societé! etre trop bonne trop conne s'est fini pour MOI!mais s il sont en droit de nous demander ces 928 e on payera! tiens et aujourd'hui il m'ont envoyé une facture pour des autocolant abimé...20e(2,5e de stickers et le reste de frais d 'emballage!!!) qu'il n'ont pas juger bon de dire lors de l'etat des lieux du vehicule avec mon compagnon! mon domaine s est le social, les enfants...donc enfin une derniere question la franchise ce nest pas la meme chose que la caution???
merci quand meme a vous de m avoir repondu!

Location de vehicule utilitaire ,caution et accrochage!

Bonjour nous avons louer un camoin de 11m3 pour un déménagement nous avons eu un petit accrochage...avec un tracteur garer sur la route nous pensions donc ne pas recuperer tout la caution qui etais de 800e resultat les reparation hors taxe775e et avec taxe 928e il nous demande de regler les 928 euro car il dise que la caution s est sans les taxes ont il le droit? alors que la caution est de 800e et 2 jours apres une autre facture concernant des stikers abimé sur le camion 20,09e qu il faudrait aussi qu'on paye... alors que se n'etais pas marque sur l 'etat de retour du camoin! il me dise qu'il ont des photo a l appuie que faire...deja que 800 c est enorme a donner quand on es sans revenu!
j 'ai l impression de me faire avoir!!!
merci d avance pour la reponse

Location de vehicule utilitaire ,caution et accrochage!

bonjour voila nous sommes desesperer je n'ai aucune resources nous vivons a 3 sur le seul salire de mon conjoint je vous explique notre histoire nous avions louer chez super u pour 3 jours un camion de 11m3 et lors du retour du camion au magasin mon compagnon a eu un accrochage avec un tracteur a l arret sur la route! pas de temoins personne au alentour pas de fermier le tracteur n avais rien donc il n a pas fait de constat alors il a continuner a rammener le camion mais il avait arracher le retroviseur droit (il pendais!) se qui est venu casser la petite vitre droite aussi...nous avons donner une caution de 800e et il ont dis qu'il la gardais jusqu'a se qu'il sache pour combien de reparation il y avait a faire sur le camion jusque la pas de soucis!
mais en relisant le contrat de location j'ai vu qu'il nous ont pas proposer l'opion de 3jours de location dite option de limitation de depot de garantitil aurait fallu payer 30euro en plus pour avoir une garantit de depot de 100euro seulement!
ils se sont bien garder ne nous la proposer!
puije faire quelques chose contre ca?

et SURTOUT il ont mis 3semaine a nous envoyer la facture des reparations qui s eleve a 928 euro!!!
ont il le droit de m'envoyer qu'une copie de la facture???
et puis il est marquer 254 euro de peinture alors que il n'y avait normalement pas de trace sur la peinture sur le retour de la location c est juste marquer retour vehicule accidenté plus de retroviseur droit!
j ai donner 800 euro de caution et il me demande plus on il le droit????
sur le contrat de location il est stipuler
merci d 'avance pour votre reponse rapide j'ai recu la facture hier!!
mme charles

Accident,delit de fuite et non prise de plaintes...

Bonjour,
je fait appel a vous car je suis un peu desemparé... mon jeune frere a eu un accident de voiture en allant sur son lieu de travail la personne du camoin n'a pas fait le stop et a accidente sa voiture de plus elle ne sait pas arreter elle s'est sauvé! il me dit qu'il a un peu mal au dos...mais mon frere ne se plaint jamais de normal! heureusement des temoins ont pu noté le numero de la plaque d'immatriculation lui n'etais pas en tort mais l'assurance a dit qu'il ne pouvait rien faire car pas assuré tout risque et de voir avec la gendarmerie ce qu'il a fait le jour meme de l'accident il est arrive a 17h25 au poste une personne etait avant lui on lui a dit de repasser le lendemain car il fermait a 18h hors il n'etais que 17h25!!!
une personne est quand meme venu constaté la voiture! le lendemain il y retourne et la on lui dit qu'il ne prendrons pas sa plainte que sa servirai a rien car il n'etais pas tout risque et que l autre voiture n'est pas une immatriculation francaise!!!
on il le droit de refuser sa plainte??? comment fait il lui pour aller au boulot sans voiture?! et surtout pour les reparations!! le poste c'est pas leur boulot de retrouver la voiture??? SURTOUT en ce moment c'est les vendanges et elle ne doit pas etre bien loin....il suffirait qu'il fasse un tour sur les parking reservé pour les gens du voyage, il a aussi pris des photos! si la police ne fait plus sont travail qui va le faire...
des fois je me dis qu'il y a vraiment de l'injustice et de la discrimination si mon frere avait ete de le fils de mr maire par exemple je pense que ca se serait passer autrement!?!
MERCI DE votre reponse
je vous pris d agreer mes salutations respectueuses.
mme charle