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1matou / ID 111293

Les officines de recouvrement

Merci beaucoup pat76 pour cette réponse qui me rassure... Je vais suivre sagement vos conseils et ne rien faire pour l'instant. Si jamais les choses s'aggravaient je n'hésiterai pas à refaire un tour ici!

nb: il est vraiment dommage que l'assemblée ne se penche pas réellement sur ce type d'agissements pour légiférer et protéger les consommateurs...

Les officines de recouvrement

Merci, j'ai bien lu tout le poste mais je "m'inquiète" pour deux choses:

1) leur envoyer une lettre recommandé avec RAR n'est ce pas reconnaître la validité de cette soi disant créance et leur procurer toutes mes coordonnées (qui sont totalement inexactes actuellement, le prénom utilisé dans le mail n'étant pas la mien, etc...)

2) est-ce que le fait d'avoir payer un euro n'est pas un accord tacite pour un abonnement = l'équivalent d'une signature numérique (existe-t-il un texte de loi pour les contrats par internet sur lesquels s'appuyer pour prouver que je n'ai rien signé en propre, juste payé un euro?)

Merci d'avance pour toutes les réponses que vous pourrez m'apporter (bien entendu cette situation me tracasse beaucoup!)

Les officines de recouvrement

Bonjour,
comme beaucoup je viens d'être contactée par la société de recouvrement alektum pour un soi-disant engagement auprès d'usenet. Or je n'ai rien signé (juste eu la mauvaise idée de payer 1 euro pour une offre d'essai... qui soi disant m'engage pour un paiement d'un an d'abonnement et donc pour une somme de plus de 100 euros).

Que dois-je faire? Quels sont les textes légaux sur lesquels appuyer ma réclamation? Un contrat sans signature réelle est il valide? Quels services "officiels" puis-je contacter pour que cela cesse (en cherchant sur internet, je me suis vite aperçue que nous étions des dizaines dans le même cas!)
D'avance merci pour toute réponse apportée...