Contester la régularisation annuelle de charges
Bonjour,
Depuis six ans, je loue un appartement via une agence immobilière, je paie des charges qui comprennent l’eau. Mais l’agence immobilière ne m'a jamais envoyé de régularisation annuelle de charges (), après l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception, j’ai enfin pu obtenir les 5 dernières régularisations de charges. Sur les 4 dernières années l’agence me doit des sommes qui varient de 33,31 à 62,79 euros, mais sur la 5ème régularisation, en 2007, je devrai à l’agence la somme de 206,63 euros. Je ne m’explique pas cet écart important dans ma consommation en eau qui aurait plus que doublée cette année-là. En effet, je vis seule dans un appartement pourvu d’une douche, sans baignoire, et n’ai eu à déplorer aucun dégât des eaux. Je dispose d'un compteur d'eau séparé. Les régularisations de charges envoyées sont peu précises. J'ai suivant vos conseils demandé à voir les factures, mais l'agence immobilière ne m'a pas encore procuré ces documents, en revanche, elle me facture déjà la surconsommation en eau. Dois-je payer ces charges supplémentaires que je conteste ou attendre de voir les justificatifs avant d'éventuellement payer ou me faire rembourser? Si je paie maintenant pourrai-je après, le cas échéant, me faire rembourser?
Je vous remercie par avance de l'aide que vous voudrez bien m'apporter, et vous prie d'agréer mes sincères salutations,Sylvie59
27/09/2012
merci de votre réponse éclairante, j'ai bien un compteur d'eau individuel, d'où ma surprise devant la hauteur de l'augmentation. Merci également de m'avoir signalé le site internet qui me sera d'une grande aide,
cordialement Sylvie59
19/09/2012
Bonjour,
Depuis six ans, je loue un appartement via une agence immobilière, je paie des charges qui comprennent l’eau. Mais l’agence immobilière ne m'a jamais envoyé de régularisation annuelle de charges (), après l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception, j’ai enfin pu obtenir les 5 dernières régularisations de charges. Sur les 4 dernières années l’agence me doit des sommes qui varient de 33,31 à 62,79 euros, mais sur la 5ème régularisation, en 2007, je devrai à l’agence la somme de 206,63 euros. Je ne m’explique pas cet écart important dans ma consommation en eau qui aurait plus que doublée cette année-là. En effet, je vis seule dans un appartement pourvu d’une douche, sans baignoire, et n’ai eu à déplorer aucun dégât des eaux. Les régularisations de charges envoyées sont peu précises (on ne mentionne pas le nombre de m3 d’eau utilisé, il n’y a aucune facture…). Quel recours puis-je avoir ? J’aimerai au moins qu’on m’explique cette augmentation subite de ma consommation (la seule en 5 ans). A qui m’adresser ? à l’agence immobilière ? mon propriétaire ? le syndic de copropriété géré par une autre agence immobilière ?
Je vous remercie par avance de l'aide que vous voudrez bien m'apporter, et vous prie d'agréer mes sincères salutations,Sylvie59
19/09/2012
Regularisation annuelle de charges
Bonjour,
Depuis six ans, je loue un appartement via une agence immobilière, mais celle-ci ne m'a jamais envoyé de régularisation annuelle de charges, l'agence m'a même avoué oralement, n'avoir jamais établi ces documents. Je peine à les obtenir, malgré l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Puis-je obtenir les régularisations de charges des années antérieures? Comment me faire rembourser du plus perçu par l'agence? (ma consommation en eau est j'en suis sûre inférieure à ce que je paie) Est-ce l'agence immobiliaire ou le propriétaire qui est en tort? Qui a perçu l'argent versé en trop, l'agence ou mon propriétaire?
Je vous remercie par avance de l'aide que vous voudrez bien m'apporter, et vous prie d'agréer mes sincères salutations,Sylvie59
15/09/2012
Bonjour,
Je loue un appartement via une agence immobilière, et depuis un an ma douche est inutilisable, ma consommation en eau a donc chutée. Je voufrais savoir comment me faire rembourser une partie de mes charges qui comprend l'eau? Je précise que mes charges ne sont pas régularisées chaque année et que je n'ai pas, non plus, accès aux factures, est-ce anormal? Je vous remercie par avance de votre aide, cordialement, Sylvie59
06/09/2012
Location immobilière - viabilité du logement (remplacement d'une
Bonjour,
Je loue un appartement via une agence immobilière, et cela fait presqu'un an que la douche de ce logement est inutilisable, je peine à obtenir le remplacement de celle-ci (elle est irréparable et le propriétaire ne cesse de faire trainer les choses). Je souhaiterai donc savoir comment obtenir au plus vite son remplacement. Puis-je demander un dédommagement ? En effet l'eau fait partie de mes charges, 16 euros par mois, mais ma consommation d'eau a fortement baissée depuis que je ne peux plus me doucher chez moi. Je vous remercie par avance de bien vouloir m'aider et vous prie d'agréer mes sincères salutations
Melle Tonnel
05/09/2012
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