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Marie / ID 110495

Tarif abusif pour un changement d'ampoule Renault

Bonjour,
je vous remercie de vos réponses... Au moins c'est clair
je n'ai plus qu'a passer à la caisse ;)!!!
Car malgré mais tentative de le faire moi-même et avec l'aide de la notice s'est vraiment mission impossible!
Dans tous les cas je vous remercie encore de la qualité de vos réponses et de la rapidité à laquelle vous m'avez tous 2 répondu.
Bonne fêtes de fin d'année à vous :)

Tarif abusif pour un changement d'ampoule Renault

Bonjour,

Je me permets de vous faire part de mes questions car je recherche certaines informations depuis plusieurs jours, dans des livres ou sur le web, mais je n'ai encore obtenu aucune réponse.

Je possède une Renault Clio III. Il y a 8 jours, je me suis aperçu qu'un de mes feux de croisement était grillé. Je suis donc allé chez mon concessionnaire Renault qui m'a confirmé qu'il fallait absolument faire tomber le pare-choc pour accéder aux ampoules et me demande 75 € pour le démontage. A ça, s'ajoute le prix des ampoules.

Mes questions sont les suivantes :
1 - l'éclairage étant un des éléments essentiels de sécurité, ne devrions pas pouvoir y accéder à tous moments et facilement au niveau de la loi ?
2 - les garages, qui conçoivent ces véhicules et qui par la suite, facturent de telles sommes alors qu'ils savent qu'on ne peut pas rester sans feux fonctionnels et qu'on sera dans l'obligation de passer par eux pour les remettre en état, cela ne serait-il pas de l'arnaque ?

J'espère avoir été assez clair.

Je vous remercie par avance de vos réponses.

Bonne soirée.

J'ai récupérai ma caution mais pas mon dernier loyer

Je vous remercie beaucoup pour vos réponses!!
Ça fait du bien de se sentir un peu guider surtout dans un domaine dans le quel on n'y connaît que peu de choses ;)
Des demain matin je leur envoie ma lettre!!
Merci encore.

J'ai récupérai ma caution mais pas mon dernier loyer

Bonjour,
il y a une dizaine de jours je vous contactez pour vous expliquer que mes propriétaires avaient débuté des travaux de rénovation dans mon appartement sans mon accord et durant ma période de préavis alors qu'aucun état des lieux de sortie n'avait été signé. Suite à vos conseille, j'avais été à la rencontre de mes propriétaires pour leur expliquer que tout ça été illégal et que de ce fait j'allai entamer les démarches nécessaires pour résoudre la situation.
Suite à cette discussion, ils m'avaient rendu la totalité de ma caution ( moins la taxe des ordures ménagères de 2011 ) sur le champs, me disant que cette restitution été prévue ( ce n'est pas du tout ce qu'il m'avait dit quelques heures plus tôt au téléphone...)
Donc mon préavis se terminer le 11/09, ils m'ont rendu la caution le 05/09 et je leur ai envoyé par courrier avec AR les clés de la maison qu'ils ont recu le 11/09, date de fin de bail!!
Mon problème, aujourd'hui et que aucun état des lieux de sortie n'a été signé, et ils ont décidé de garder le loyer total de septembre ( alors que la fin du préavis était le 11/09 ) en prétextant ça leur permettra des réaliser quelques travaux de remise en état de l'appart suite à mon départ et que de toute façon tout mois commencé était dû!!
A savoir, aucun papier pour la remise de la caution n'a été signé par contre j'ai toujours le post-it joint au chèque de caution sur lequel la propriétaire avait écrit de sa main: caution=900e - Taxe des ordures ménagères=39e soit 861e , plus les relevés EDF et eaux... Peut-être une preuve en plus ;)
Merci d'avance pour vos réponses.

Nos propriétaires ne veulent pas nous rembourser un trop perçu

Merci pour vos explications très claires.
Je n'ai plus qu'à faire comprendre ça a mes proprios ;)
Mais je ne règlerai que les 5 jours dus :)
Bonne journée!!

Nos propriétaires ne veulent pas nous rembourser un trop perçu

Bonjour,
Il y a un peu plus d'un mois j'ai donné mon préavis pour mutation à mes propriétaires, il doit prendre fin le 5 septembre.
Dans un souci pratique, nous avions convenu avec ces même propriétaire que le virement du loyer de septembre serait effectué, ils n'auraient alors qu'à déduire le montant pour les 5 jours de septembre et qu'ils me rendraient la différence avec le chèque de garantie.
Or aujourd'hui ils m'annoncent qu'ils sont en droit de conserver la moitier de ce loyer.
En ont-ils vraiment le droit?
De plus, j'ai emménagé le 8 janvier dans cet appart et à l'époque ils m'avaient réclamer le loyer pour le mois entier, j'ai donc payé pour 8 jours ou je n'ai pas occupé les lieux. Puis je leur demander aujourd'hui de ne pas me faire payer ces 4 jours sachant que j'ai payé 8 jours en trop à mon emménagement?
J'espere que mon histoire est claire.
Merci de vos réponses...