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etoile7 / ID 110299

Accident non responsable avec vrade acceptée à l'assurance

déjà je vous remercie d'avoir répondu et de m'éclairer un peu...

j'étais en effet assurée au tiers.

quand vous dites que mon assurance fait un recours à l'assurance adverse, cela veut dire quoi? que l'assurance adverse doit me verser la différence?

je dois bien récupérer la somme de 6000 € en tout ?

comment cela se fait-il que ce soit si long?

merci d'avance.

cordialement.

Accident non responsable avec vrade acceptée à l'assurance

Bonjour,

suite à un accident survenu en avril en Belgique alors que je suis française,

accident non responsable avec une voiture ayant grillé un stop et embouti ma voiture ayant pour résultat une perte totale de mon véhicule.

après passage de l'expert, j'ai accepté la vrade d'un montant de 6000 € et renvoyé les papiers signés avec mon accord + le certificat de cession signé.

je n'ai obtenu pour l'instant qu'un remboursement de 350 € sur les 6000,

ma question la voici:

" si la vrade est de 6000 €, c'est bien le montant qui doit m'être remboursé??"
car je n'ai pas de nouvelles de la part de mon assurance depuis ce paiement et n'arrive pas à les joindres aprés maintes tentatives;

Merci d'avance pour votre aide car cela fait + de quatre mois que je suis sans voiture et vraiment en difficulté.