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Meghan / ID 107728

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Réponse posté sur Experatoo

Site de streaming impossibilité de désabonnement

Bonjour,
inscrite sur un site de streaming, j'ai suspendu mon abonnement sur paypal en annulant le prélèvement automatique. J'ai quand même été prélevée par le site. Ont-ils le droit d'utiliser mon compte paypal de cette façon? Ils disent que j'ai dépassé le délai d'annulation prévu et continuent de prélever tous les mois. Quel recours ai-je?

21/06/2012

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