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lilou / ID 105136

Retard délai de livraison- préjudice

Bonjour,

J'ai commandé un canapé le 28 janvier on m'a dit que je serais livré dans 2 mois soit au alentour fin mars début avril. J'ai alors procédé a mes échéances. On me dit qu'il y aura 15 jours de retard, je le conçoit; la date de livraison est alors reporté au 23 avril. Sachant, que je devais être livré je règle ma dernière échéance, et j'entreprends le déménagement de mon ancien canapé. On me rappelle en repoussant a nouveau la livraison.
Ayant, tout payé j'ai peur qu'on ne me livre jamais et que je ne puisse percevoir aucun dédommagement pour le préjudice subit.
Que puis-je faire?
Sachant, que j'ai appelé a mainte reprise le constructeur, n'ayant de lui que des report de livraison!
Je vous remercie d'avoir pris le temps de lire mon problème et espère recevoir une réponse rapide.
Cordialement, Lilou.