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bouba / ID 10512

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Réponse posté sur Experatoo

Urgent recours contre cuisiniste

Bonjour,

Ma cuisine sur mesure commandée en novembre 2006 devait être livrée et installée fin mai 2007. Diverses circonstances (oubli de commande à la date prévue par le cuisiniste, vacances de l'usine, vacances du menuisier-poseur puis décès de celui-ci) ont fait qu'elle ne fut livrée et installée (en partie) que fin décembre 2007.
De plus, elle n'est pas du tout conforme à ce que j'ai demandé suite à des erreurs de mesure et de conception du cuisiniste:
- frigo trop grand, four trop haut (voire dangereux car je mesure 1,57m) et micro-ondes inaccessible.
- évier non conforme
- hotte d'angle non conforme car mauvaise mesure de l'angle
- plan de travail trop grand (2,80m au lieu de 2,08m)
- spots absents
- éclats dans le bois
- écarts entre les plans de travail.
La cuisine à ce jour n'est toujours pas terminée.
Je précise que pendant 4 mois, j'ai vécu dans la maison sans cuisine, sans évier, sans eau et avec tous les désagréments, les frais que cela a engendré.
Puis-je réclamer des indemnités de retard et/ou de non conformité? Et si oui, quel pourcentage du prix total de la cuisine (7350 euros)?
Et en cas d'inconciliabilité, puis-je exiger qu'il me refasse la cuisine conforme au plan prévu?

Avec tous mes remerciements, sincères salutations.

F.Girard

06/02/2008

URGENT RECOURS CONTRE CUISINISTE

Bonjour,

Ma cuisine sur mesure commandée en novembre 2006 devait être livrée et installée fin mai 2007. Diverses circonstances (oubli de commande à la date prévue par le cuisiniste, vacances de l'usine, vacances du menuisier-poseur puis décès de celui-ci) ont fait qu'elle ne fut livrée et installée (en partie) que fin décembre 2007.
De plus, elle n'est pas du tout conforme à ce que j'ai demandé suite à des erreurs de mesure et de conception du cuisiniste:
- frigo trop grand, four trop haut (voire dangereux car je mesure 1,57m) et micro-ondes inaccessible.
- évier non conforme
- hotte d'angle non conforme car mauvaise mesure de l'angle
- plan de travail trop grand (2,80m au lieu de 2,08m)
- spots absents
- éclats dans le bois
- écarts entre les plans de travail.
La cuisine à ce jour n'est toujours pas terminée.
Je précise que pendant 4 mois, j'ai vécu dans la maison sans cuisine, sans évier, sans eau et avec tous les désagréments, les frais que cela a engendré.
Puis-je réclamer des indemnités de retard et/ou de non conformité? Et si oui, quel pourcentage du prix total de la cuisine (7350 euros)?
Et en cas d'inconciliabilité, puis-je exiger qu'il me refasse la cuisine conforme au plan prévu?

Avec tous mes remerciements, sincères salutations.

F.Girard

06/02/2008

SVP REPONSE URGENTE: Recours contre un cuisiniste

Bonjour,

je me permets de vous solliciter car ma mère a commandé une cuisine fin 2006 qui devait être livrée au mois de mai 2007. Malheureusement, deux semaines avant l'installation(repoussée à fin août), le menuisier est mort. Le commercial a mis 3 mois pour trouver un autre menuisier... Pendant ce temps, ma mère était sans cuisine dans sa nouvelle maison, sans évier... Le commercial lui a promis de l'installer fin novembre mais mi-décembre, toujours rien. Résultat, le menuisier a commencé à l'installer la semaine avant Noël et aujourd'hui elle n'est toujours pas terminée (il manque la hotte, un plan de travail, le bar, des étagères...). De plus, le commercial avait mal pris les mesures, ce qui fait que les raccords ne sont pas parfaits(il y a des espaces),la hotte d'angle ne convenait pas car il n'y a pas un angle de 90 degrés (bien visible sur le plan fourni par ma mère),le four n'est pas à la bonne hauteur car il a mis un grand frigo(ma mère fait 1,57m donc la hauteur du four est dangereuse!), ce qu'elle refusait, l'évier n'est pas du tout comme sur le plan... Bref, une cuisine pas du tout conforme au plan. Alors que faire, quels sont les recours possibles? Combien d'indemnités pouvons-nous demander?Avec tous mes remerciements, sincères salutations.

M.H

31/01/2008

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