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liloutt / ID 104913

Produit alimentaire infecte

J'ai tout de même envie qu'il me dédommage pour le préjudice par moi subit;car les enfants ont quand même eu très mal et moi très paniquée.
A votre avis, ai-je une chance pour gagner? Si oui, c'est quoi la procédure?
Je vous remercie

Produit alimentaire infecte

Je vous remercie pour votre réactivité,
j'ai vu le medecin et il m'a fait comprendre que la moisissure n'est pas dangereuse pour la santé car il ya même certains fromages qui se consomment avec la moisissure. Il m'a prescrit des spasmodiques pour les enfants

Produit alimentaire infecte

Bonjour,

Je suis maman de trois enfants, j'ai acheté des compotes d'une marque très connue dans un hypermarché pour mes enfants. Ma fille de 4 ans était en train de manger sa compote quand tout à coup elle est venu vers moi me demander ce que c'étais car, en fait il yavait un gros noyau de moisi de couleur verdâtre dans sa compote. Ca m'a vraiment scandalisé de voir cette pourriture déjà bien ingérée par ma fille. Le soir même, j'ai pas bien dormi car elle avait mal au ventre ainsi que ses frères qui ont fait la diarhée.
Je suis retournée à l'hypermarché le lendemain avec cet échantillon pourri et ils m'ont mis en relation avec le service client de la marque qui s'est contenté de me dire qu'il m'enverront des bons de réduction en compensation et j'ai trouvé leur proposition ridicule car c'est la santé des consommateurs qui est en jeu et il est évident que les normes ne sont pas respectées.

J'envisage de porter plainte mais je ne sais pas vraiment contre qui car l'hypermarché me dit qu'il n'y est pour rien et que je doit régler ça avec la marque en cause.

Je vous remercie de me donner la marche à suivre.