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anncreas / ID 102366

Rétractaction client 30 jours après le paiement

Bonjour,

Je vous explique ma situation, je suis professionnel, je crée du matériel équestre sur mesure.

Mes clients paient par paypal ou chèque ou virement, et la création est faites sous 6 semaines.

Cependant mon soucis, une cliente à déclarée sa carte bleu volée, elle m'a payée par paypal, il y a 30 jours, et donc là paypal me bloque le paiement!

Après un e-mail, la cliente me dis qu'elle a des soucis financiers et refuse la commande.

Je me retrouve avec 100 € de sur mesure sur les bras, prendre un avocat pour cette somme serait hors montant, et cette somme pour une débutante est très importante.

Comment puis je récupérer ma somme?

Cordialement