Augmentation franchise suite malus
Bonjour,
J'ai déclaré un malus responsable en 2011, pour un petit accrochage.
J'ai recu l'avis d'échéance, mon contrat a augmenté de 45%. Mon malus est a présent de 1.25%.
Je ne conteste pas l'augmentation de ma franchise, mais de la à etre presque doublé...
Quand j'appelle le centre GMF, personne ne veut me répondre.
Quels sont les recours possibles?
Merci de votre retour
02/03/2012
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