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lacole145 / ID 101291

Refus de paiement d'une commande inacceptable?

Bonjour,

Je suis un professionnel du commerce. Je suis le fournisseur et mon client a reçu la marchandise. Celui-ci déclare refuser la marchandise, pourtant conforme au sample, mais notre client a déjà commencé à distribuer les produits jugés acceptables.

Donc pour résumer notre client n'est pas satisfait mais reçoit malgré tout le colis et choisit de distribuer les bons éléments.

Dans mon esprit, soit on accepte, soit on refuse non?

Cordialement,

Refus de paiement d'une commande inacceptable?

Bonjour,

Est-ce possible de refuser de payer une marchandise, après en avoir accepté un échantillon conforme et identique, et surtout, après avoir commencé a distribuer une partie des produits jugés "acceptables" par notre client (entrainant ainsi l'impossibilité de retourner la marchandise dans son intégralité) ?

Merci d'avance pour vos éclaircissements, cela m'aiderai car il s'agit d'un gros volume.

Henry

Création package produit (marque perso + autre marque)

Bonjour,

Je suis producteur d'huile d'olive. J'aimerai proposer un package a mes clients avec une formule Huile d'olive (provenant évidemment de ma propre production) + savon de Marseille.

Ma question est de savoir si j'ai le droit de proposer, gratuitement, un savon de Marseille au préalablement acheté par ma société, sachant que je ne suis pas revendeur officiel et que je n'ai passe aucun accord avec la marque savon de Marseille.

Merci pour vos éclaircissements qui m'aideraient grandement!

Henry
lacole145@yahoo.fr