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tite / ID 100404

Mauvaise installation d'une pompe a chaleur

bonjour,depuis2006 j'ai une pac daikin,air mat 18kg triphasée air_eau en inverter releve de chaudiere fioul .15jours apres l'installatiorn 1ére panne Remplacement d'une carte de commande.Au cours du même hiver alarme L8, et à chaque fois pas de chauffage fioul non plus, le Branchement de celle-ci ayant été fait sur la PAC de façon ncorrect. En 2008 alarme L8. remplacement carte de puissance et remplacement du compresseur. Ensuite remplacement du thermostat interieur toujours en (2008) A lissu de ce remplacement, impossible de monter la temperature réglée à 19° ensuite une personne accompagnant le chauffagiste lui dit c'est le même pb que sur tes autres instals il faut changer tout le sisteme hydrolique, après plus de pb. Oui mais voilà le problème n'est pas résolu 2009 il nous dit comme à notre habitude mais non c'est la fioul depuis le début qui détraque l'installation.; mon mari ancien technicien lui montre que la fioul est branchée sur la PAC dans le mauvais sens. Celle ci en alarme ne donne pas de jus à la fioul pour ce declancher.En2009 panne c'est le compresseur (le3ème)on arrive à le passer en garantie mais monsieur en a mare de bosser à l'oei.l Il nous demande 600 euros, ne veut pas appeler un expert daikin car c'est payant et que pour lui il n'y a pas de pb. Nous avons envoyé des lettres recomandées ,mais il dit qu'il n'y a pas de recours et pas de garantie. Ras le bol. Nous ne payons pas la réparation et tournons au fioul depuis 2 ans on a appelé d'autres boites et personne ne peut nous aider sauf pour changer toute la pac apparament elle ne sera pas assez puissante. Il manquerait aussi un ballon de 60 litres (et tout cela bien sur à nos frais)je ne sais plus quoi faire ni même la procédure s'il y en une. _