Electricité comprise dans les charges ou pas?

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J habitais dans mon appartement depuis fevrier 2006 et j' ai déménage depuis quelques jours.
Mon loyer s' élevait à 500,50E charges comprises.Je n' avais pas de compteur electrique et l' agence m' avait dit que c' était la propriétaire qui payait l' electricité.Le jour du départ on m' a dit que je devait plus de 300E d' electricité et d 'eau!
Rien n' indique dans mon contrat que les charges sont l' electricité et l' eau.
Que dois je faire?Est-ce normal?
D' avance merci