Bonjour,rnrnJ'ai un litige avec l'agence Carrefour Voyages.rnrnJ'ai réservé un voyage pour 2 d'une semaine du 04/09/11 au 11/09/11 en Tunisie, et le jour de notre départ, notre avion à été retardé de 6h15. Nous avons donc décollé le lendemain et perdu une nuit de vacances et avons passé la nuit dans le hangar de CDG.rnrnSuite à mon courrier en recommandé, qui faisait référence à l’article 7 du règlement européen n° 261/2004 du 11 février 2004 (indemnisation de 400€ pour vol retardé), Carrefour me propose un remboursement de 50€ en tout et pour tout, ce qui ne représente, au prorata, même pas une nuit de vacances !rnrnQue dois-je faire ? Pouvez-vous me conseiller ?rnrnJe vous en remercie par avance.rnCdlt Dernière modification : 17/11/2011
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