Bonjour,
Dans le cadre d'un litige avec mon installateur de chauffage, j'au contacté mon assurance juridique qui a mandaté un expert.
Cependant cet expert était de combine avec l'installateur et nous a "fait peur" pour nous obliger à signer un protocole d'accord dans lequel nous abandonnons l'ensemble des points importants objets du litige ( l'expert nous a refusé un délai de réponse).
Notre assurance juridique ne souhaite plus nous aider car un protocole a été signé.
Je viens de recevoir le rapport d'expertise qui ne retrace pas ce qui a été dit lors de l'expertise.
De plus, je notre des non conformités majeures par rapport au devis qui n'ont pas été relevées lors de l'expertise qui s'est avérée très superficielle.
A ce jour comment procéder pour dénoncer le protocole signé? Puis-je obliger mon assureur à m'aider?
Merci
Bien cordialement
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