Garant d'un logement : l'agence immo refuse le garant (banque ca)

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Bonjour,
j'ai trouvé un logement en location pr agence. n'ayant pas de garant privé la banque accepte de se porter garant pendant les 3 ans du bail. or, l'agence immobilière (la centrale immobilière) refuse
elle souhaite 3 ans renouvelable
a t-elle le droit de faire ça