Achat d'une mezzanine chez atlas

Bonjour et merci de bien vouloir m'aiderrnje suis étudiante et je viens d'emménager à tours.rnPour meubler mon appartement, j'ai acheté une mezzanine chez Atlas, modèle d'exposition à cause de mes moyens limités.rnNéanmoins, après 6 heures de montage, je me suis rendue compte qu'il manquait une pièce, indispensable à l'utilisation de ce modèle. Le magasin de Chambray les Tours s'engage à me la fournir sous 5 à 6 semaines.rnCependant, je n'ai pas la possibilité d'avoir un autre couchage en attendant et doit donc effectuer 180 kms par jour pour retourner chez mes parents, ce qui n'est pas envisigeable ni financièrement, ni moralement.rnMalgré mes protestations, le magasin affirme ne pouvoir trouver d'autres solutions. Je sais que ce modèle est disponible sur Orléans, mais Chambray étant franchisé, je me demande si cette solution peut être étudiée.rnQuels sont mes droits pour contrer cette situation qui sera invivable? Leur manque de réactivité est il normal?rnmerci pour votre réponse Dernière modification : 04/09/2007