Mauvaise installation chauffage réversible

Sujet vu 701 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 25/07/09 à 11:13
> Droit de la Consommation > Protection et contrat


marie16, Charente, Posté le 25/07/2009 à 11:13
1 message(s), Inscription le 25/07/2009
Bonjour,
j'ai fait installer un chauffage réversible daikin par l'intermédaire d'une entreprise ERA.
Je ne l'ai pas utilisé depuis quelques mois car le temps ne s'y prétait pas et maintenant qu'il fait chaud j'ai voulu mettre la climatisation mais cela ne marche pas. J'ai essayé de joindre l'entreprise ERA mais l'entreprise a fermé et le gérant est même en prison, j'ai essayé de contacter les sous traitant qui mon installé le matériel et idem ils ont fermé. Ne savant pas quoi faire j'ai joint l'entreprise Daikin qui sont venue et ont constaté que la cause du problème était l'installation et donc pas de problème avec le matèriel en lui même donc la garantie ne marche pas et je dois payer 1200€ pour la réparation. Je ne sais pas comment faire, je trouve tellement injuste de ne pas pouvoir me retourner contre les installateurs mais peut être il y a une solution
pouvez vous m'en faire part.

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