Ammuler commande mairi avis defavorable

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Bonjour,
jai signe pour faire une veranda. l entreprise a envoyer une denamde a la mairie met les plans qui on fait sont faut on les a rappeler plusieur fois .la mairie va n envoyer un avis defavorable .je voudrais savoir si je peut arrete avec cette entreprise et voir pour en prendre une autre car je net pas donner d accompte . a bientot merci