Livraison tres problématique.(résolu)

Sujet vu 1849 fois - 4 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 18/09/11 à 02:15
> Droit de la Consommation > Litiges


PATREM, Loiret, Posté le 18/09/2011 à 02:15
2 message(s), Inscription le 18/09/2011
Bonjour,
J'ai commandé et réglé par carte bancaire (62.50€) le 8 août dernier, des arbustes pour mon jardin, auprès du site"xxxxxxxxx" situé à Chaille les Marais en Vendée. Livraison prévue entre 3 et 15 jours. Le site est toujours ouvert mais je n'ai pas reçu de livraison? D'après le site, ma commande est toujours "en préparation". Personne ne me répond aux appels téléphoniques, aux mails et au courrier recommandé. Suis-je le seul à avoir des inquiétudes avec ce site et que dois-je faire aujourd'hui? Merci.
SUITE: j'ai effectué, le 28 septembre 2011, une déclaration auprès du tribunal d'instance de ma commune, pour non livraison et j'ai informé "xxxxxxxxx" de cette démarche.
Une audience de conciliation est prévue en novembre 2011.
Le 25 octobre 2011, la commande du 8 août est expédiée et reçue dans les jours suivants, sans explication particulière.
J'ai choisi de conserver cette livraison qui est conforme à la commande.
N'étant pas procédurier et estimant que les services judiciaires ont bien d'autres tâches à traiter, j'ai demandé l'annulation de la procédure auprès du tribunal d'instance.
FIN DE L'HISTOIRE.

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pat76, Paris, Posté le 01/10/2011 à 18:01
8727 message(s), Inscription le 28/06/2011
Bonjour

Si votre problème n'a pas encore été résolu, voyez avec les services de la répression des fraudes.


Le n° de Siret indiqué dans les Conditions Générales de Vente de: Le Monde du Jardin doit être faux car j'ai vérifié sur infogreffe et aucune société n'a ce numéro.

Pareil sur www.societe.com, en tapant le nom de l'enseigne rien n'apparaît.

Par contre le magasin existe car j'ai vérifié en tapant l'adresse sur Google: 2 bis rue de l'An Vi.

C'est un magasin bleu qui ce trouve à coté d'une agence bancaire. On peut y lire le n° de téléphone suivant sur la façade: XXX

Donc, je vous conseille de saisir les services de la répression des fraudes au plus vite.

XXX

__________________________
Il y a deux choses auxquelles il faut se faire sous peine de trouver la vie insupportable: ce sont les injures du temps et les injustices des hommes.
Chamfort

pat76, Paris, Posté le 02/10/2011 à 16:52
8727 message(s), Inscription le 28/06/2011
Bonjour

J'ai approndi mes recherches et j'ai trouvé le vrai n° de siret. Celui indiqué dans les conditions générales de ven de XX

XXXX (modéré)

A vous de voir maintenant.

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Il y a deux choses auxquelles il faut se faire sous peine de trouver la vie insupportable: ce sont les injures du temps et les injustices des hommes.
Chamfort

PATREM, Loiret, Posté le 03/03/2012 à 21:19
2 message(s), Inscription le 18/09/2011
Pour les réponses à "livraison très problématique", j'indique avoir reçu le 02/03/2012 le message suivant:

BONJOUR,

suite à votre massage laissé sur un site internet dont voici le lien http://www.experatoo.com/litiges/livraison-tres-problrmatique_91676_1.htm,

nous vous laisson 48heures pour retirer ce message ou faire le nécessaire pour qu'il soit retirer avant que nous déposions plainthe auprés de la gendarmerie. nous avons déjà fait constaté par huissier de justice.

si rien n'est fait dans ce délai nous irons en justice demandé dédomagement car nous sommes dans notre droit car nous n'avez le droit de citer notre nom, ni adresse ni numéro de téléphone.

cela peut vous couter très chér, merci


pat76, Paris, Posté le 04/03/2012 à 14:11
8727 message(s), Inscription le 28/06/2011
Bonjour

Vous avez reçu le 20/03/2012 un courrier alors que vous avez posté votre message 03/03/2012.

Vous avez découvert le moyen d'avancer dans le futur...

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Chamfort


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