Probleme operateur mobile orange

Sujet vu 557 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 27/12/11 à 20:28
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


zeler95, Indre, Posté le 27/12/2011 à 20:28
1 message(s), Inscription le 27/12/2011
Bonjour,
voila je suis chez orange depuis 2007, depuis ses 3 dernies mois jai renvoyé 4 fois mon mobile en sav a chaque fois celui-ci reveni avec un probleme, hier soir il tombe encore en panne, ennervé je les ai appelé pour resilié, je paye un forfai a 39 euros par mois et et il me demande 359 euros de frai de resiliation, je trouve sa honteux, quel recourts puis-je avec contre eu car sois il me remplace mon mobile par un mobile valent 120 euro de mois sois je dois payé 359euros, voila aidez moi svp j'ai vrement besoin de savoir quel qon mes droit face a eux.

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Marion2, Posté le 28/12/2011 à 19:46
5724 message(s), Inscription le 14/05/2008
Modérateur
Il faut voir la date de la fin de votre forfait.
Si vous souhaitez résilier avant cette date, vous êtes redevable des mensualités restantes.

Citation :
par un mobile valent 120 euro de mois


Incompréhensible.....

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La justice est ce qui est établi et ainsi toutes nos lois établies seront nécessairement tenues pour justes sans être examinées, puisqu'elles sont établies...
B. PASCAL


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