Programme fidélité compagnie aerienne....

Sujet vu 1099 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 22/10/09 à 11:40
> Droit de la Consommation > Clauses abusives


jimmy54, Meurthe-et-Moselle, Posté le 22/10/2009 à 11:40
1 message(s), Inscription le 22/10/2009
Bonjour,
Depuis 01 ans environ j'ai adhéré à un programme de fidélité auprès de la compagnie Aigle azur récompensant ma fidélité par un cumul de miles.
Au départ tout se passe normalement et je parviens à crédter des miles.
Au mois d'août la compagnie à ajouter un article à son son programme sans aucun avis interdisant à ma catégorie professionnel de cumuler des miles malgré ma fidélité. Je précise que je suis fonctionnaire et que mes billets sont payés par mon employeur lors de mes missions tout comme pour d'autres professions.
1/ N'y a t'-il pas une discrimination ?
2/ cette clause n'est-elle pas abusives
3/ Est-ce légal?
4/ Quels sont mes recours?

Merci

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