Prix d'achat inexacte a celui affiché

Sujet vu 3462 fois - 3 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 02/02/12 à 16:57
> Droit Nouvelle technologie > Vente à distance


maxnesta, Hérault, Posté le 02/02/2012 à 16:57
6 message(s), Inscription le 02/02/2012
Bonjour,
j'ai acheté un article sur internet annoncé a 172,21€, au moment de la facturation il me marque 172,21€ + une TVA a 19% soit 34€71 + les frais de port qui s’élève a 10€49 pour un total de 217€42
Hors si mes calculs sont bon, 172€21 + (19%x172,21) = 204€93 + 10€49 = 215€42
En plus de cella j'ai passé commande le 28/01/2012 à 2:57, j'ai payé donc 10€49 pour être livré sous 3-4 jours, j'ai envoyé un mail hier en leur demandant le numéro de livraison et il m'ont répondu que ma commande partirai jeudi 2/02/2012, et que je serai livré vendredi 3/02/2012 ou lundi 6/02/2012
• Est-ce normal que je paye une T.V.A.? alors qu'elle n'est annoncé nul part, même dans les conditions d'utilisation.
• Est-ce que je peu me faire remboursé la différence et les frais?
sans faire annuler la commande

Je vous remercie pas avance, cordialement

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Marion2, Posté le 02/02/2012 à 17:43
5724 message(s), Inscription le 14/05/2008
Modérateur
Bonjour,

TVA de 19,6% sur 172,21€ = 333,75€

172,21€ + 33,75€ (TVA) + 10,49€ (Frais de transport) = 216,45€

__________________________
La justice est ce qui est établi et ainsi toutes nos lois établies seront nécessairement tenues pour justes sans être examinées, puisqu'elles sont établies...
B. PASCAL

maxnesta, Hérault, Posté le 02/02/2012 à 17:50
6 message(s), Inscription le 02/02/2012
La TVA est clairement stipulé à 19% et même à 19,6% je tombe pas sur 217,42€.

maxnesta, Hérault, Posté le 03/02/2012 à 16:18
6 message(s), Inscription le 02/02/2012
Bonjour,
bon pour le prix c'est résolu, mais la je les ai eu par mail, et ils viennent de me dire que le colis part lundi et devrai arriver mardi, je n'en doute pas que cela mette peu de temps une fois le colis remis en main du livreur, mais le délai de livraison et dépassé de 3-4 jours, puis-je envisager de me faire rembourser les frais de pour?


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