Le planning horaire change au jour le jour

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Bonjour à tous,
Je poste ce message pour mon amie qui travaille actuellement en temps que caissière dans un supermarché.
Le soucis est le suivant: aujourd'hui, ses horaires étaient:9h30-14h00 16h00-19h30.
Et à 13h00 ce midi, qui rentre à la maison, mon amie à qui on avait annoncé à 12h que finalement elle terminait à 13h. Dans le cas présent, on lui a demandé de travaillé moins ce qui en soit n'a pas gené notre programme de l'après-midi.

Cependant, il nous est déjà arrivé l'inverse, elle n'était pas prévu à travailler l'après-midi, mais le planning qu'on lui avait donné contenait une erreur faite par son chef. L'entreprise l'a donc cru prévu pour l'après-midi, nous étions parti à plus de 30kms quand nous avons du faire demi-tour pour qu'elle retourne travailler.

Cette situation commence sérieusement à nous déranger et je voulais donc avoir réponse à plusieurs questions:

- Le fait de renvoyer mon amie chez elle est-il légale et prévu dans les conventions collectives des hôtesse de caisses ? (J'ai cherché dans les conventions collectives mais je n'ai pas trouve le texte propre aux hotêsse de caisse)
- Les plannings horaires donné par l'entreprise doivent surement être donné à l'avance afin de permettre de s'organiser, combien de jours à l'avance l'entreprise doit elle donné son planning?
- Dans le cas d'un changement au jour le jour de son planning, mon amie peut elle le refuser sans être mis à l'amende par l'entreprise?

En vous remerciant à l'avance pour toutes les réponses que vous pourrez me fournir.

PS: Pouvez-vous m'indiquer exactement à quel convention collectives sont soumis les hôtesses de caisses, merci Dernière modification : 02/07/2009

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bonjour, allez sur ce site www.travail-dimanche.com tout est détaillé, cordialement

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DORANGEON.OVER-BLOG.COM


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bonsoir,

PS: Pouvez-vous m'indiquer exactement à quel convention collectives sont soumis les hôtesses de caisses, merci


a regarder sur votre fiche de paye....