Prelevement abusif orange suite resiliation abonnement tel portab
| ccn78 Nouveau membre Inscrit : 12/04/2011 Messages : 1 |
Vu 614 fois Creuse, Le 12/04/2011 13:15 |
| Bonjour,
Depuis juin 2010 et après avoir résilié un abonnement tel portable par lettre RAR, Orange a modifié les prelevements (tous les 2 mois 40.00 euros au lieu de mensuel 20.00 euros) et continue de prélever mon compte Ma banque aussi prévenue en juin 2010 par courrier et e-mails et déplacement à l'agence refuse aujourd'hui de prendre en compte le refus de prélèvement : argument "il faut supprimer tous les prélèvements orange...." Quels sont mes recours ? Merci d'avance |
Classement : Droit de la consommation > Litiges
| mimi493 Voir ses messages Membre du club Inscrit : 16/08/2010 Messages : 15811 |
Seine-Saint-Denis, Le 12/04/2011 14:41 |
| Vous pouvez faire opposition prélèvement par prélèvement. On se déplace pour ça afin de voir son conseiller de compte. Pour révoquer, vous devez tout révoquer (ce que vous devriez faire d'ailleurs)
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