Bonjour,
Mon mari a fermé les portes de son entreprise suite a la crise fin septembre 2009; Une societe WURTH a qui ont commandait avant , mais pas souvent du materiel , a fait deux factures de commandes a notre nom sans aucune demande de notre part .
La premiere facture , une note de credit de 300 € ,cad negatif en notre faveur alors qu'on a jamais rien commandé puis a notre grande surprise , ils ont debité e notre compte cette somme ...je les ai appellé pour qu'ils nous remboursent , cest toujours oui oui , mais jusqu'a present rien ;
une autre facture de 160 € datant d'octobre nous parvient alors que la societe est fermée , on envoi des fax pour avertir qu'on a rien commandé et qu'on nous rembourse la premiere facture ... ca fait 2 MOIS et demi qu'on reclame et ils nous font attendre
que peut on faire car on doit cloturer notre comptabilité, dois je aller a la police ? c'est des fausses factures a notre nom avec vol sur notre compte ou le faire savoir aux impots?
merci de me donner des conseils svp
Dernière modification : 04/01/2010
DGCCRF de l'Ardeche (07)
Rue André Philip - BP 603
07006 PRIVAS CEDEX
FRANCE
Tel.: 04.75.66.12.60
Bonjour, prenez contact avec la Dgccrf à Privas pour déposer plainte, en plus ils tiennent des permanences juridiques en Droit de la consommation, vous serez fixé sur la suite à donner au litige, bonne année 2010 à vous.
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