Facture d'eau véolia exorbitante pas de relevé durant 4 ans
| Lécuillier Nouveau membre Inscrit : 12/01/2012 Messages : 2 |
Vu 429 fois Rhône, Le 12/01/2012 17:42 |
| Bonjour,
j'ai un litige avec la société Véolia: pendant 4 ans ils n'ont pas relevé le compteur d'eau et ont sous estimé la consommation - je payais par mensualisation - ils réclament aujourd'hui (après relevé compteur car j'ai quitté le logement où j'étais en location) la somme de 2269 euros! Peut-on invoquer le délai de prescription de 2 ans et leur demander de recalculer une estimation sur les 2 dernières années? ne sont-ils pas en tort dans la mesure où ils n'ont pas fait de relevé compteur (obligatoire une fois/an?). merci de me répondre et de m'indiquer si possible la marche à suivre.... Cordialement S Lécuillier |
Classement : Droit de la consommation > Litiges
| pat76 Voir ses messages Membre du club Inscrit : 28/06/2011 Messages : 4998 |
Paris, Le 12/01/2012 19:29 |
| Bonsoir
Depuis quelle date avez-vous quittez le logement? |
| Lécuillier Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 12/01/2012 Messages : 2 |
Rhône, Le 12/01/2012 19:57 |
| Bonsoir,
merci de l'intérêt que vous portez à la situation. J'ai été locataire entre fin juin 2007 et fin novembre 2011 - la facture a été envoyée en décembre. |
| oscarito Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 30/01/2012 Messages : 1 |
Le 30/01/2012 00:28 |
| Bonsoir j'ai eu un premier logement il y a un an et en le quittant je me suis rendue compte que je devais payer ma facture d'eau, je pensais pourtant qu'elle était comprise dans mes charges, je n'ai donc meme pas prévenu que je résidais dans ce logement pour pouvoir recevoir mes factures?
Qu'est ce que je dois faire ? merci de me répondre |
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