Défense du consommateur pour orthophoniste


sldkjfsldjfk
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Cher, Le 03/11/2011 15:49
Bonjour,
j'ai 24 ans et je suis suivie par un orthophoniste peu sérieux, à qui pourrais-je me plaindre ? Existe-t-il un organisme auquel je pourrai écrire (genre 60 millions de consommateurs mais adapté à la situation) ?

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pat76
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Inscrit : 28/06/2011
Messages : 4998
Paris, Le 03/11/2011 15:51
Bonjour

Quel est le motif qui vous oblige à vous plaindre de votre orthophoniste?

Les soins ou les honoraires?


sldkjfsldjfk
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Inscrit : 03/11/2011
Messages : 3
Cher, Le 03/11/2011 16:03
Suite à un bilan, cela fait des mois qu'elle doit me donner son compte rendu et elle ne le fait pas, malgré plusieurs réclamations de ma part, par contre elle a trouvé le temps de faire les factures.

Dernière modification : le 03/11/2011 16:03

pat76
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Inscrit : 28/06/2011
Messages : 4998
Paris, Le 03/11/2011 18:05
Rebonjour

Vous lui envoyez une lettre recommandée avec avis de réception dans laquelle vous lui demandez de vous transmettre au plus tard dans les 15 jours à la réception de votre courrier, son rapport du bilan quel a établi et que vous lui avez réclamé à maintes reprises.

Vous lui précisez que vous avez bien reçu ses factures qui sont certainement moins longues a étéblir que le rapport.

Vous indiquez que faute d'avoir reçu le rapport dans le délai précité, vous saisirez dans un premier temps le Conseil de l'Ordre des médecins et ensuite la juridiction compétente pour faire trancher le litige.

Vous garderez une copie de votre lettre.


                            



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