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Annuaire pro cv sarl facture exhorbitante

TSMID Nouveau membre Inscrit : 01/02/2010 Messages : 1

Vu 10639 fois Charente, Le 01/02/2010 18:52

Bonsoir, J'ai reçu une demande de correction de mes coordonnées dans l'annuaire où il n'était pas fait mention de tarifs, c'est du moins ce que je pensais. j'ai ensuite reçu une facture de 1.277,33 € à laquelle j'ai répondu en LR+AR que ce devait être une erreur et demander de mettre un terme à cette annonce car je suis ouvrier au smic et auto-entrepreneur le soir, donc sans moyens financiers suffisants pour régler un tel montant. j'ai ensuite reçu une lettre de relance avec une photocopie "douteuse" de ce que j'avais signé. J'ai envoyé une deuxième LR+AR demandant la résiliation de mon 'inscription' En faisant des recherches sur Internet, je suis arrivé sur le forum http://forum.lesarnaques.com/annuaire-professionnel-cinema-gym/annuaire-sarl-arnauque-urgent-t66311-60.html où j'ai pou constater que nous étions nombreux à nous être fait piégé et qui recommandait de prendre contact avec la dgccrf de strasbourg qui aurait engagé une procédure. Je vous demande donc de bien vouloir m'indiquer la conduite à tenir sachant que j'ai reçu un "rappel avant majoration" refusant ma résiliation aujourd'hui pour un paiement demain au plus tard et que je suis dans l'incapacité totale de régler un tel montant. pour info, mes données Annuaire CV Sarl : n° de 'client' : n° de facture : Veuillez agréer mes sincères salutations. Dernière modification : le 03/04/2010 15:20

ladan83 Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 09/07/2010 Messages : 1

Var, Le 09/07/2010 12:06

bonjour, je suis moi aussi victime d'une arnaque d'une société d'annuaire en ligne. j'ai été sollicité par fax pour inscrire mes coordonnées afin d'être sur un annuaire professionnel alors que je venais juste de signer mon contrat avec l'annuaire "des pages jaunes". pensant qu'il s'agissait d'un complément pour les pages jaunes j'ai renvoyé le doc signé par fax. au bout d'un mois je reçois la confirmation de mon inscription à un annuaire professionnel en ligne et une facture de 970 euros, je leur écrit en stipulant qu'il doit s'agir d'une erreur que je n'ai pas souhaité adhérer à leur annuaire. refusant de payer il me harcèle, par fax et par courrier, je ne sais plus quoi faire et a qui m'adresser. j'ai vu que certains s'adressaient au tribunal de Strasbourg, mais je ne suis pas sur qu'il s'agisse de la même entreprise. celle dont je suis victime est la société GT@P qui est basée en Espagne. est-ce que quelqu'un pourrait me donner des renseignements sur la procédure. merci

drinou Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 21/04/2010 Messages : 4

Eure-et-Loir, Le 09/07/2010 12:21

Bonjour ladan83, Ce genre d'arnaque est bien rodée. En effet il ne s'agit pas de la même société mais le processus est le même : ils jouent sur la confusion avec les pages jaunes et vous facturent ensuite un motant exhorbitant pour une inscription que vous n'avez pas demandée. Ensuite vient le harcèlement pour vous intimider et vous forcer à payer. Alors... Conseil n°1 : surtout NE PAS PAYER Conseil n°2 : conserver tous les courriers de relance Conseil n°3 : déposer une plainte auprès de la gendarmerie L'affaire de Strasbourg a été jugée et le responsable a été condamné à de la prison ferme ainsi qu'au versement de dommages et intérrets aux plaignants. Pour l'avoir vécu, je sais que c'est stressant mais ce sont eux qui sont hors la loi et non vous alors ne vous laissez surtout pas faire. Bon courage. Cordialement.

NiTROX Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 17/11/2010 Messages : 4

Pas-de-Calais, Le 17/11/2010 14:50

Trop fort même pas a taper arnaque dans la barre de recherche google il y a plus de monde qui se plaint que de satisfait et moi a l instant je viens de recevoir un coup de fil ou on me demande mon adresse mail ... oui c est bien mais c est qui au tel ...: "l annuaire pro ..." je répond que j ai rien demandé et la on me dit ben "on vous envoie la facture vous vous DEMERDEREZ avec le service financier " et la elle raccroche !!! c est vraiment des sales cons et le plus marrant c est que j ai jamais rien signé ou demandé !! c est vraiment des voleurs

WOLF Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 06/05/2011 Messages : 2	Haute-Savoie, Le 06/05/2011 19:31
	Bonjour l'affaire partant en appel, y a t'il quelqu'un qui a pris un avocat pour se faire représenter à l'audience de juin 2011 ? Idée: prendre un avocat commun

WOLF Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 06/05/2011 Messages : 2	Haute-Savoie, Le 06/05/2011 19:31
	Bonjour l'affaire partant en appel, y a t'il quelqu'un qui a pris un avocat pour se faire représenter à l'audience de juin 2011 ? Idée: prendre un avocat commun

marc Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 20/01/2012 Messages : 1	Pyrénées-Atlantiques, Le 20/01/2012 20:52
	Ou en est cette affaire depuis 2010 ! Car par erreur (je pensais qu'il s'agissait des pages jaunes) j'ai signé le 09.12.2011 un contrat avec ANNUAIRE FR sarl. Cette derniere réclame a notre association plus de 1400€. Que faut-il faire ? Résilier le contrat par LRAR? se rapprocher de la repression des fraudes d'Alsace et du procureur de la République de Strasbourg ? Pouvez-vous m'aider ?

loriette Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 24/01/2012 Messages : 2

Loire-Atlantique, Le 24/01/2012 09:51

Bonjour, J'ai reçu un document de ANNUAIRE PRO dont la forme du document prête à confusion si on ne prend pas le temps de lire. J'ai lu la première phrase "demande d'inscription", pour l'enregistrement dans notre annuaire régional sur internet, nous vous prions de vérifier en cas d'acceptation vos coordonnées et de nous retourner le formulaire d'enregistrement avant le...... Ensuite, prière de contrôler vos coordonnées et de les corriger si necessaire. Je pensais qu'il s'agissait d'une inscription gratuite et j'ai donc corrigé et renvoyé l'imprimé signé. J'ai reçu ces derniers jours une facture de 1420,00 euros pour une inscription de base et c'est à ce moment qu'on lit attentivement le document. Le document a la couleur jaune des pages jaunes et donc il y a eu confusion . J'ai donc envoyé immédiatement un courrier avec AR stipulant qu'il y avait eu interprétation pour une inscription gratuite et donc que je demandais l'annulation de ce contrat. Avez-vous des cas similaires et quelle est la conduite à tenir. Aucun paiement ne sera effectué. Merci d'avance

pat76 Voir ses messages Membre du club Inscrit : 28/06/2011 Messages : 4998	Paris, Le 24/01/2012 17:37
	Bonjour Marc Pouvez-vous me confirmer si le numéro de Siret indiqué sur le document (facture ou lettre) de ANNUAIRE FR est le n° 440 791 754 RCS PARIS ou RCS CRETEIL ? Si c'est le cas, je vous communiquerai alors certains renseignements qui vous permettront de ne pas payer ce qui vous est réclamé. Dernière modification : le 24/01/2012 17:51

loriette Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 24/01/2012 Messages : 2	Loire-Atlantique, Le 24/01/2012 17:55
	Rebonjour, Sur ma facture le numéro SIREN 512364217, Annuaire FR SARL, Tour Sébastopol, 3 quai Kléber 67000 Strasbourg, le SIRET au verso est le 51236421. Quand j'appel la plate forme et que j'explique mon cas, ils me disent d'écrire en A.R ou par mail. A aucun moment je ne peux joindre le siège malgré un numéro figurant au verso du contrat. Je ne connais pas le lieu du RCS. Merci

pat76 Voir ses messages Membre du club Inscrit : 28/06/2011 Messages : 4998

Paris, Le 24/01/2012 18:54

Bonsoir Loriette Pour toute réclamation, toujours la faire par LRAR. Le nom exact de la société est: ANNUAIRE CV. le siège social est à l'adresse que vous avez indiquée. C'est à cette adresse que vous devrez envoyer une lettre recommandée avec avis de réception à: Mr Benedikt WOHLFART Associé-Gérant Société ANNUAIRE CV 3, quai Kléber 67000 STRASBOURG J'ai trouvé cette annonce sur le net mais elle est à prendre avec des pincettes car il y a eu relaxe en appel. Relaxe pour Annuaire CV Mercredi 14 septembre 2011 | 06h00 La cour d’appel de Colmar n'a pas suivi le jugement du tribunal correctionnel de Strasbourg à l’encontre de la société Annuaire CV. Condamné en première instance, son dirigeant est à présent relaxé. Be..... Woh....., un ressortissant allemand de 57 ans, éditait un annuaire professionnel sur Internet. Le portail était destiné au grand public. La société Annuaire CV était domiciliée à Strasbourg, 3 quai Kléber. En mai 2010, le tribunal correctionnel de Strasbourg l'avait condamné à deux ans de prison dont huit mois ferme et 30 000€ d'amende pour avoir monté une escroquerie sur Internet. Lire à ce sujet " Escroquerie à l'annuaire pro sur Internet ". L’affaire avait été rejugée dans son intégralité par la cour de Colmar (68) le lundi 27 juin et le jugement avait été mis en délibéré pour être prononcé le 12 septembre 2011. La cour a donc jugé que le délit d’escroquerie n'était « pas suffisamment caractérisé » et a prononcé la relaxe pour la société et son responsable. Lire : " Une escroquerie à l’annuaire « hors normes

prune5454 Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 03/02/2012 Messages : 1

Le 03/02/2012 14:49

bonjour J'ai reçu aussi un document de ANNUAIRE PRO dont la forme du document prête à confusion si on ne prend pas le temps de lire. J'ai lu la première phrase "demande d'inscription", pour l'enregistrement dans notre annuaire régional sur internet, nous vous prions de vérifier en cas d'acceptation vos coordonnées et de nous retourner le formulaire d'enregistrement avant le...... Ensuite, prière de contrôler vos coordonnées et de les corriger si necessaire. Je pensais qu'il s'agissait d'une inscription gratuite et j'ai donc corrigé et renvoyé l'imprimé signé. J'ai reçu ces derniers jours une facture de 1180 euros pour une inscription de base et c'est à ce moment qu'on lit attentivement le document. Le document a la couleur jaune des pages jaunes et donc il y a eu confusion . je les ai appelé et la on m'a dit de faire un courrier simple en expliquant ma requete J'ai donc envoyé immédiatement un courrier stipulant qu'il y avait eu interprétation pour une inscription gratuite et donc que je demandais l'annulation de ce contrat. Avez-vous des cas similaires et quelle est la conduite à tenir. Aucun paiement ne sera effectué. Merci d'avance

pat76 Voir ses messages Membre du club Inscrit : 28/06/2011 Messages : 4998

Paris, Le 03/02/2012 16:45

Bonjour Ce n'était pas un courrier simple qu'il fallait envoyé mais un courrier recommandé avec avis de réception. la lettre simple vous devrez prouver que vous l'avez envoyée et que le destinataire l'a bien reçu. au visa de la confusion vous ayant fait croire que vous aviez affaire aux services des pages jaunes, vous risquez de vous voir réclamer à nouveau un paiement. Pour toute réclamation, c'est une lettre recommandée avec avis de réception qu'il faut envoyer. je vous invite à confirmer votre lettre simple par l'envoi d'un courrier recommandé avec avis de réception. Vous garderez une copie de votre lettre.

marie Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 14/02/2012 Messages : 1

Le 14/02/2012 15:24

Bonjour, je suis malheureusement dans le même cas que beaucoup d'entre vous. Travaillant pour une société, à l'époque le gérant avait signé puis payé. Ce n'est qu'après qu'il s'est rendu compte de son erreur et maintenant ne veut plus payer l'actuelle facture car aucune résiliation n'a été demandée.... Que puis-je faire, à part résilier lors de la prochaine échéance? Suis-je obligée de payer... Mais je n'en ai vraiment pas envie. De plus j'attends le prochain jugement nous nous sommes constituées partie civile.... Merci pour vos conseils

jules23 Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 22/02/2012 Messages : 1

Paris, Le 22/02/2012 18:29

Bonjour, Nous sommes dans le même cas. Evidemment, ne réglez rien. En cas de saisine d'un juge par annuaire CV, il est toujours possible de demander un sursis à statuer dans l'attente d'une décision judiciaire au pénal (puisque le procureur a introduit un pourvoi en cassation). Cela m'a été confirmé par la Répression des Fraudes. Vraiment ne rien régler. Ils jouent la carte de l'intimidation. Il ne faut rien céder à ces véritables escrocs.

pat76 Voir ses messages Membre du club Inscrit : 28/06/2011 Messages : 4998

Paris, Le 23/02/2012 13:14

bonjour Le 1° du I de cet article concerne également les professionnels. Vous avez donc matière à engager une procédure en justice contre Annuaire CV. Article L 121-1 du Code de la Consommation Modifié par LOI n°2008-776 du 4 août 2008 - art. 83 I.-Une pratique commerciale est trompeuse si elle est commise dans l'une des circonstances suivantes : 1° Lorsqu'elle crée une confusion avec un autre bien ou service, une marque, un nom commercial, ou un autre signe distinctif d'un concurrent ; 2° Lorsqu'elle repose sur des allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur et portant sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : a) L'existence, la disponibilité ou la nature du bien ou du service ; b) Les caractéristiques essentielles du bien ou du service, à savoir : ses qualités substantielles, sa composition, ses accessoires, son origine, sa quantité, son mode et sa date de fabrication, les conditions de son utilisation et son aptitude à l'usage, ses propriétés et les résultats attendus de son utilisation, ainsi que les résultats et les principales caractéristiques des tests et contrôles effectués sur le bien ou le service ; c) Le prix ou le mode de calcul du prix, le caractère promotionnel du prix et les conditions de vente, de paiement et de livraison du bien ou du service ; d) Le service après-vente, la nécessité d'un service, d'une pièce détachée, d'un remplacement ou d'une réparation ; e) La portée des engagements de l'annonceur, la nature, le procédé ou le motif de la vente ou de la prestation de services ; f) L'identité, les qualités, les aptitudes et les droits du professionnel ; g) Le traitement des réclamations et les droits du consommateur ; 3° Lorsque la personne pour le compte de laquelle elle est mise en oeuvre n'est pas clairement identifiable. II.-Une pratique commerciale est également trompeuse si, compte tenu des limites propres au moyen de communication utilisé et des circonstances qui l'entourent, elle omet, dissimule ou fournit de façon inintelligible, ambiguë ou à contretemps une information substantielle ou lorsqu'elle n'indique pas sa véritable intention commerciale dès lors que celle-ci ne ressort pas déjà du contexte. Dans toute communication commerciale constituant une invitation à l'achat et destinée au consommateur mentionnant le prix et les caractéristiques du bien ou du service proposé, sont considérées comme substantielles les informations suivantes : 1° Les caractéristiques principales du bien ou du service ; 2° L'adresse et l'identité du professionnel ; 3° Le prix toutes taxes comprises et les frais de livraison à la charge du consommateur, ou leur mode de calcul, s'ils ne peuvent être établis à l'avance ; 4° Les modalités de paiement, de livraison, d'exécution et de traitement des réclamations des consommateurs, dès lors qu'elles sont différentes de celles habituellement pratiquées dans le domaine d'activité professionnelle concerné ; 5° L'existence d'un droit de rétractation, si ce dernier est prévu par la loi. III.-Le I est applicable aux pratiques qui visent les professionnels. Dernière modification : le 23/02/2012 19:05

Marie Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 02/03/2012 Messages : 3

Le 02/03/2012 12:00

Bonjour, Je suis directrice de deux écoles primaires et mon employée de vie scolaire a renvoyé la demande à annuaire sarl pensant que c'était les pages jaunes. J'ai donc renvoyé une demande avec AR indiquant que c'était une erreur et que nous n'étions pas une entreprise, une école n'ayant aucun revenu mis à part la coopérative scolaire (soit 12 euros par élève). Je viens de recevoir une lettre de relance. Que faire ?

pat76 Voir ses messages Membre du club Inscrit : 28/06/2011 Messages : 4998	Paris, Le 02/03/2012 12:49
	Bonjour Vous êtes dans le privé ou le publique? Vous répondez par courrier recommandé avec avis de réception que vous allez déposer plainte auprès du Procureur de la Répuiblique au visa du 1° du I de l'article L 121-1 du Code de la Consommation. Vous garderez une copie de votre lettre.

Marie Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 02/03/2012 Messages : 3	Le 02/03/2012 12:54
	Je suis dans le public. Dois-je porter effectivement porter plainte auprès du TGI de Strasbourg ?

Nath Voir ses messages Nouveau membre Inscrit : 03/03/2012 Messages : 1	Le 03/03/2012 13:41
	Je suis dans le même cas que vous, directrice d'école primaire publique. Et je viens d'envoyer un courrier avec AR à cet organisme. J'ai également reçu une lettre de relance et ne sais pas à qui m'adresser.

pat76 Voir ses messages Membre du club Inscrit : 28/06/2011 Messages : 4998	Paris, Le 03/03/2012 14:31
	Bonjour Marie Vous pouvez déposer plainte aurpès du TGI dont vous dépendez et je vous conseille d'informer le rectorat ou le ministère de l'éducation nationale. plus il y aura de plaignant, plus l'affaire sera prise au sérieux. Surtout indiquez bien le 1° du I de l'article L 121-1 du Code de la Consommation dans votre plainte.