Resiliaton contrat telephonique

Sujet vu 430 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 01/03/11 à 09:53
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


vicaire, Calvados, Posté le 01/03/2011 à 09:53
1 message(s), Inscription le 01/03/2011
Bonjour,
J'ai résilié au bout d'un an mon contrat chez virgin mobil , alors que le contrat était de 2 ans.Virgin vient de me prélever sur mon compte 1116 € pour l'année restante et pour les frais de résiliation ( environ 500 €).Je trouve cela exorbitant , en plus sans me prevenir lors de leur courrier d'accéptation de résiliation.Ai je un recours pour me faire rembourser au moins des frais de résiliation ? Merci par avance. Melle VICAIRE

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