Resiliation de contrat avant fin d'engagment

Sujet vu 1041 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 13/03/08 à 01:01
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


laly971, Posté le 13/03/2008 à 01:01
1 message(s), Inscription le 13/03/2008
bonjour

j 'ai change d'operateur telephonique et internet le 02/02/2008 ( engagement de 12 mois). Je constate un mauvais fonctionnement des services .lignes interrompues en pleine conversation , mauvaise qualité d'ecoute, ligne qui crache pas de tonalite..
je voudrais savoir s'il est possible de resilier mon abonnement pour mauvais fonctionnement sans payer de penalite

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Jurigaby, Posté le 13/03/2008 à 14:11
2472 message(s), Inscription le 31/03/2007
Bonjour.

Oui, vous pourriez mais il vous faudra saisir le juge de proximité pour cela.

__________________________
Cordialement.


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