Quels recours ai-je pour ne pas payer mon edf ?

Sujet vu 778 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 13/12/11 à 14:17
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


asts38, Isère, Posté le 13/12/2011 à 14:17
3 message(s), Inscription le 23/03/2011
Bonjour,

voici notre probleme ont a eu une panne d electriciter ont a fait venir un electriciein et il a trouver la panne mais le probleme cest quil nous a dit que notre compteur tounait meeme quont avait pas de courrant se matin un technicien est venu nous le changer il a a ete tres desagreable avec nous il a dit mais il marche se contpteur il me metre un digital il part sans dire aurevoir je telephone a lagence resm privee et la ont me dit il faut payer les factures que vous avez il y a aucune reclamations a faire il faut attendre un mois pour voir notre consommation que je doit je faire car ont conteste il a jamais marche le compteur et ont paye des nottes elever que faire car si je paye pas il vont me couper

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edith1034, Hérault, Posté le 13/12/2011 à 14:55
1194 message(s), Inscription le 18/02/2011
le médiateur de l'énergie mais c'est fort long

Autre solution, écrire au président de la république pour compter votre cas

sinon pour tout savoir sur le médiateur de l'énergie

http://www.fbls.net/demarcheadministrative2.htm

amatjuris, Posté le 13/12/2011 à 20:21
7878 message(s), Inscription le 09/03/2010
Modérateur
bjr,
le recours au président de la république pour conter votre histoire (et non compter) me semble inutile et sa décision ne s'impose pas au fournisseur.
votre fournisseur aura suspendu votre alimentation électrique avant d'obtenir une réponse.
cdt


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