Puis je avoir droit à un remboursement?

Sujet vu 2479 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 02/11/07 à 13:08
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


juju24_old, Posté le 02/11/2007 à 13:08
1 message(s), Inscription le 02/11/2007
bonjour
J'ai effectué l'achat d'une paire de chaussures il y a 3 jours, en reessayant la paire chez moi j'ai constaté que j'avais beaucoup de mal à marcher longtemps avec, à cause d'une gêne à l'avant de la chaussure car elle est trop étroite. le magasin ne m'avait pas donnée de ticket de caisse, la seule preuve d'achat est mon reçu de carte bleue, en les appelant ce matin pour demander un remboursement, ils m'ont proposé un avoir ou un échange, puis je avoir le droit à un remboursement, car y a rien qui me convient pour l'échange. Merci

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Jurigaby, Posté le 02/11/2007 à 13:24
2472 message(s), Inscription le 31/03/2007
Bonjour.

Juridiquement parlant, non je ne pense pas..

Ils n'ont commis aucune faute, ils vous ont délivré un objet exempt de vice et conforma à l'objet du contrat.

Ils sont trés commerciaux en vous proposant un avoir.

__________________________
Cordialement.


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