Désaccord avec mon installateur photovoltaique

Sujet vu 306 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 18/01/12 à 17:53
> Droit de la Consommation > Information du consommateur


lolo59254, Nord, Posté le 18/01/2012 à 17:53
1 message(s), Inscription le 18/01/2012
Bonjour,
nous avons signé avec notre installateur photovoltaique le 08/07/2011, avec un tarif de rachat de 0.464,or lorsque EDF nous a envoyé notre contrat de rachat, le tarif était de 0.4255. EDF nous dit que le tarif a changé le 01/07/2011, et notre installateur nous dit, lui, qu'il nétait pas au courant , étant donné que les chiffres n'apparaissent dans le journal officiel que 3 semaines plus tard!
n'a t-il pas l'obligation de se tenir au courant des changements de tarif? et a t-il le droit de faire signer des contrats avec des mauvaises informations; je précise que le tarif n'est pas mentionné sur le devis. que puis-je faire? d'avance, merci pour votre réponse

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pat76, Paris, Posté le 18/01/2012 à 19:11
8727 message(s), Inscription le 28/06/2011
Bonjour

Dans un premier temps vous pouvez questionné EDF pour qu'elle vous indique à quelle date exactement elle a fait connaître aux installateurs de panneaux photovoltaïques le changement du tarif de rachat et à quelle date est parue l'information au journal officiel.

Cela vous permettra de savoir si votre installateur est de bonne où mauvaise foi.

Vous ferez votre demande par courrier recommandé et vous en garderez une copie.

Ensuite, selon l'information que vous aurez, vous verrez si une procédure sera nécessaire contre votre installateur.

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Il y a deux choses auxquelles il faut se faire sous peine de trouver la vie insupportable: ce sont les injures du temps et les injustices des hommes.
Chamfort


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